Jens Klostermann
- 2022
- Creative Bureaucracy Festival
Jens Klostermann leitet den Bereich Verfahrensmanagement in der Abteilung 40 der Deutschen Rentenversicherung Bund. Die Abteilung ist unter Anderem für die Aufgaben der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen, also für das Riester-Verfahren verantwortlich. Bereits zu Beginn der Umsetzung dieses Verfahrens baute er mit seinen Kolleg*innen eine intensive Zusammenarbeit zwischen Fach- und IT-Abteilung bei der Planung und Realisierung von Verfahrenserweiterungen und -änderungen auf. Vor etwa 10 Jahren haben sich die Beteiligten gemeinsam auf den Weg begeben, die Verfahrensentwicklung auf agile Methoden umzustellen, zunächst nach SCRUM und später in die skalierte Agilität nach SAFe.