Zehra Öztürk

Zehra Öztürk ist Programmleiterin im Amt für IT und Digitalisierung der Freien und Hansestadt Hamburg. Ziel ihres Programms ist es, die Fachverfahrenslandschaft in der Hamburger Verwaltung – und darüber hinaus – standardisierter, modularisierter und besser aufeinander abgestimmt zu gestalten und Steuerungsmechanismen hierfür zu etablieren. Projekte des Programms umfassen eine verwaltungsweite Prozessanalyse, die Einführung von neuen Ansätzen, wie beispielsweise Low/No Code und Process Mining sowie das Aufsetzen und Erproben eines Rahmenwerks für die Anwendungslandschaft (Enterprise Architecture). Die studierte Informatikerin hat erst in der freien Wirtschaft Chatbots entwickelt, bevor sie sich in der Hamburger Verwaltung diversen IT-Projekten widmete. Zehra Öztürk ist zudem stellvertretende Leiterin des Referats „Steuerung Fachverfahren und Neue Technologien“, das sich zur Aufgabe gemacht hat, neue Technologien und Innovationen in die Hamburger Verwaltung zu bringen.

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Zehra Öztürk is Programme Manager at the Department for IT and Digitalisation of the Free and Hanseatic City of Hamburg. The aim of her programme is to standardise, modularise, and better align the specialist application landscape within the Hamburg administration – and beyond – and to establish control mechanisms for this purpose. Projects within the programme include a city-wide process analysis, the introduction of new approaches such as Low/No Code and Process Mining, as well as the development and testing of a framework for the application landscape (Enterprise Architecture). A trained computer scientist, she initially developed chatbots in the private sector before focusing on various IT projects within the Hamburg administration. Zehra Öztürk is also Deputy Head of the Department "Control of Specialist Applications and New Technologies," which is dedicated to bringing new technologies and innovations into the Hamburg administration.