The
Creative Bureaucracy
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Einladung zum Machen: Neue Arbeitsweisen für die moderne Verwaltung pragmatisch denken und sofort umsetzen. Wir zeigen unser Mikrolernformat 35Minutes in Kurzform. #VerwaltungsHacks sind Tools und Methoden für die moderne Verwaltung. Mit der Initiative wollen wir Selbstvertrauen rund um kleine Tricks und Tipps für Kommunikation und Zusammenarbeit auf- und Hürden auf…

How can small places be a window to the future cities? How to connect people to places and nature? How to increase participation through places? This session gives an insight on the creative thinking and methodology needed to create real change in an urban setting through public spaces. Inspiring and…

EU-wide climate action programmes draw together consortiums of actors – bureaucrats, civil society, consultancies – but these are commonly people of the same ethnicity and education. This is exclusive, and problematic. There’s many more actors with roles and ideas for change – artists, grassroots groups, researchers, and people with lived…

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung hat fraglos an Fahrt aufgenommen – nicht zuletzt beschleunigt durch die Corona-Pandemie. Manche kreativen Bürokratinnen und Bürokraten fragen sich allerdings, ob das nicht noch besser geht und die öffentliche Verwaltung stärker von Innovationsgeist und -dynamik der GovTech-Start-up-Szene profitieren könnte. GovTech-Start-ups sind Unternehmen, die digitale Produkte…

Germany has acquired somewhat of a reputation for lagging behind when it comes to modernising, and in particular digitalising, its public administration. When compared to leading countries like Estonia or Denmark, this gap is up to as much as 20 years, says Prof. Jeanette Hofmann, founding director of the Alexander…

Strong democracies need an effective civil service, quality politicians and a participatory population. Revitalizing governance so that it serves people and the planet will require strengthening all three parts of this “democracy flywheel”. The Apolitical Foundation has been asking, “what if we loved politicians?”, “”what would that look like?””, and…

Denken Sie oft „Bundesverwaltung“ und „Agilität“ in einem Satz? Nein? Dann laden wir, die Agile Coaches im Bundesministerium für Arbeit und Soziales, herzlich zu unserer Session ein. Im Sommer 2020, bevor der Koalitionsvertrag Agilität auf die Agenda setzte, haben sich im BMAS 16 Agile Coaches auf den Weg gemacht, innovative…

A cross-sector emergency team established to address the unique challenges of Covid in Israel’s Arab-Bedouin communities developed unique tools for bridging differences of approach, cultural adaptation and mission alignment. Ranging from vaccination operations to donation- to-impact effectiveness. The result was unprecedented levels of communication and coordination leading to a set…

ADMINIMUM zielt auf eine Sensibilisierung in Bezug auf die Ursachen und Wirkungen von Bürokratismus ab und soll so eine nachhaltige Präventionskultur in der Bundeswehr fördern. Dafür wird die Analogie von Bürokratismus mit einer Krankheit genutzt, die den Organismus schwächt, bei der gleichwohl ein wirksames Medikament Heilung bewirkt. ADMINIMUM ist erfrischend…

Als neuer CDO des Landes Berlin hat sich Dr. Ralf Kleindiek das digitale Berlin zum Ziel gesetzt. Für eine Neuaufstellung Berlins im Bereich der Digitalisierung werden die bisherigen Digitalstrategien der Stadt harmonisiert und die Bereiche Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung stärker miteinander verbunden. Damit Veränderungen wirksam gestaltet werden können, erfordert der digitale…

After 15 years of working as an academic at the science-policy interface, Karen Hussey put her money where her mouth was and switched sides to become the deputy director-general of the Queensland Department of Environment and Science. So, what is the experience like moving from academia and policy research to…

How do we foster the climate leaders of the future? In her role as Director of People, Performance and Technology at the City of Sydney, Susan Pettifer conducted a year-long programme and research study into the influence and self-efficacy of emerging female climate leaders across Greater Sydney in partnership with…

Collections of Ghent is a EU-funded innovation project in the City of Ghent with a focus on improving cultural participation and social cohesion in public and third places. We open up digitised cultural heritage to enable dialogue, enrichment and re-use. In this session we focus on how we use cultural…

Der Summer of Pioneers bringt Kreative und Digitalarbeiter:innen für sechs Monate zum Probewohnen aufs Land. Diese erhalten ein Rundum-Sorglos-Paket bestehend aus möblierten Wohnungen und einem Coworking Space. Als Gegenleistung bringen sie sich ehrenamtlich für eine gemeinwohlorientierte Stadtentwicklung ein. Abgesehen von diesem Grundprinzip ist jeder Summer of Pioneers einzigartig. Ein ganz…

When trying to solving deep-rooted systemic challenges, would you ever think to focus on making business licenses more transparent? If not, you should think again – open-source platform Visor Urbano is doing just that! A cooperation project between Bloomberg Philanthropies and the State of Jalisco, Mexico, the platform has so far…

How do you go about changing the habits of a nation? This session presents Zero Waste Malaysia’s journey to doing just that. With the ongoing issue of plastic pollution and landfill overloading in Malaysia, a community of over 40,000 members inspired the creation of a new resource: a MY Zero…

Folgenabschätzungen und Prüfungen algorithmischer und “KI”-basierter Systeme scheinen der Traum der Zivilgesellschaft und der Albtraum der öffentlichen Verwaltung zu sein: Verfechter von Rechten betrachten sie als eine Art Zauberstab, der die Menschen vor Schaden bewahrt, Praktiker sehen darin zusätzliche Bürokratie, die sie davon abhält, innovativ zu sein und den Menschen…

“We reflect patterns in the systems, and they reflect patterns in us” – Amahra Spence. Now more than ever, global bureaucracies seem to be under strain from overlapping crises. Is it even conceivable that they will find the will to renew themselves? And if so, where should one start? This…

Unsere Städte sind vom männlichen Blick der Planenden geprägt, damit wurden Alltagszusammenhänge vieler Gruppen ausgeblendet. Das soll sich durch Gender Planning ändern. Der Vortrag zeigt den Weg, den Wien seit 30 Jahren eingeschlagen hat. Hier wurde und wird Qualitätssicherung aufbauend auf vielen Pilotprojekten in allen relevanten Themenbereichen der Stadtentwicklung umgesetzt.

The session explores the notion of innovation diplomacy. Not yet a widely known concept, innovation diplomacy uses new ideas and technology to build relations between governments with a focus on delivering shared policy outcomes and better public services. Innovation diplomacy is the idea at the heart of the CivTech Alliance’s…

The cities we shape and build today can either lock us into destructive over-consumption, environmental degradation and social inequity or move us towards liveable, happy, sustainable and inclusive cities. This presentation will highlight how you can unlock the latter – embracing a mindset of responsible leadership to implement bold and effective…

Bereits 2021 haben wir in einer repräsentativen Umfrage festgestellt, dass die Mehrheit der Deutschen sich eine bessere Verwaltung wünscht. Wie zufrieden sind die Menschen mit der Verwaltung heute? Welche Erfahrungen wurden seit der Pandemie gemacht und welche Wünsche existieren? Anhand von aktuellen Meinungsdaten zeigt Janina Mütze, welche Regionen wirklich Spitzenreiter…

Now more than ever, governments worldwide are faced with the need to respond to problems quickly. Their organisational structures and processes, however, are not compatible with the tasks at hand. So what are the strengths and limits of integrating science into the public policy-making process to help solve such agile…

Die Plattform Link and Learn bietet den Mitgliedern zentrale Lehr- und Lernangebote, Lernmanagementsysteme und darüber hinaus die Möglichkeit zum Bilden von Community of Interest und zur kollaborativen Arbeit und Wissensgenerierung.

Zero waste living can seem scary and daunting at first- where do I find the right resources? How costly is it? Where do I start? The MY Zero Waste Life handbook is here to support you, comprising of practical steps and advice for Malaysians who are trying to live an…

Most people in government work in the middle or at the front line of organisations. Sometimes they are described as the ‘frozen middle’, suggesting them to be people who resist change. Yet very often the most creative people in government work at the middle, exhibiting extraordinary imagination and grit to…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

In this lightning talk, João Sigora from Demos Helsinki introduce four key transformative capacities of 21st century public servants: imagination, collaboration, wisdom and humility. The current Covid-19 pandemic has exposed public governance gaps around the world. Unfortunately, it is only a harbinger of many foreseeable disruptions and risks that loom…

Ein Weiterbildungsformat stellt sich vor Gemeinsam mit dem CityLab haben Prof. Daniela Hensel und Johanna Götz eine Weiterbildung konzipiert, die VerwaltungsmitarbeiterInnen befähigt, Prozesse mit Hilfe von Service-Design-Methoden zu gestalten. Der darin enthaltene Perspektivwechsel bedeutet auch einen Paradigmenwechsel für die Kultur in Verwaltung. In diesem Vortrag wird der Aufbau der Schulung…

According to a 2017 research, Brazilians are the 2nd population least satisfied with the quality of public service in the world. Even since before the coronavirus pandemic, governments were under severe fiscal crisis in Brazil, notably due to salary rises and plummeting commodity prices. In such a scenario, innovating is…

In dieser Session stellt sich die Lokalprojekte gemeinnützige GmbH vor. Hinter Lokalprojekte steht ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das sich im März 2021 beim bundesweiten Hackathon #UpdateDeutschland zusammengefunden hat. Lokalprojekte unterstützt Kommunen und Behörden dabei, mit Macher:innen aus Wirtschaft und Gesellschaft Projekte gemeinsam voran-zubringen. Dies trägt zur Lösung großer Herausforderungen auf…

Most governments & international institutions are still maintaining a mindset of “command and control”, forcing their employees to validate political decisions already made and directions already set. This session provokes a shift to impact assessment and innovation measurement approaches in public sector innovation towards testing our assumptions, support actual learning…

What is this digital world 5, 10 or 15 years from now? The digital has already become so integrated into our worlds it has slipped out of our consciousness and embedded itself into how we think, plan and act. Devices will work even more without us thinking about them and…

Which design tools and methods are best suited to solving our most pressing public sector challenges? How have things evolved over time, and what is next for design in the public sector? Christian Bason, CEO of the Danish Design Centre, takes us through the varied spectrum of design disciplines and…

Staat und Verwaltung sind immer häufiger Ziel von Cyberattacken. Die fortschreitende Digitalisierung wie auch die Auslagerung von Verwaltungsarbeitsplätzen ins Homeoffice infolge der Corona-Pandemie bieten Cyberkriminellen eine breite Angriffsfläche für ihr Eindringen in die öffentlichen Netze. Bei der Suche nach wirksamen Instrumenten zur Erhöhung der Cybersicherheit in der Verwaltung haben sich…

In der öffentlichen Verwaltung unternehmerisch zu denken und zu handeln, ist eine Herausforderung, aber möglich. Gemeinsam mit Schweizer Staatsangestellten haben wir eine Toolbox entwickelt, die MitarbeiterInnen des öffentlichen Sektors dabei unterstützt, zielgerichtet und selbstständig neue Lösungen für konkrete Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag zu entwickeln. Die staatsBox führt Beamte durch einen…

Junge Menschen wollen mitreden – und ihre Ideen nützen nicht nur ihnen selbst, sondern bereichern die Demokratie. Davon ist die Gemeinnützige Hertie-Stiftung überzeugt. Im Programm „Jugend entscheidet“ begleitet die Hertie-Stiftung deswegen im Jahr 2021 zehn Kommunen aus ganz Deutschland dabei, eine konkrete lokalpolitische Entscheidung an Jugendliche abzugeben und Jugendbeteiligung vor…

Der Klimawandel stellt eine der größten Herausforderungen unserer Zeit dar, doch muss man diese Herausforderung als Chance verstehen – denn nur so bleibt unser Planet lebenswert. Neben der Bundes- und Landesebene spielen Kommunen in diesem Kontext eine essentielle Rolle, denn sie sind den Bürgerinnen und Bürgern als maßgebliche Gestalterinnen des…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

Activism is a world which often, in spite of working to change the world, ends up recreating its patterns of dysfunction, rates of burnout, unhealthy working practices and power-over relationships. Might it be that we are stuck in patterns where we react against perceived injustice but never really recognise how…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

The 20th century infrastructure gave us the roads, utilities and structures for an industrial society. The 21st century has wholly new challenges that need us to ask deeper questions and draw on diverse voices. In a conversation with Margie Caust, Cassie Robinson, Deputy Director, UK’s National Lottery Community Fund, will…

Smart cities are by now much more defined by social innovation than by automation and technology. This is why the Governor of Colorado has decided to launch a new experimentation into new forms of governance, by rethinking their infrastructure decision-making process with the ambitious goal to increase equity for Coloradans.…

The session will provide an overview of two UK government challenge programmes: the Prison Leavers’ Programme, a challenge programme run by PUBLIC in partnership with the UK Government’s Ministry of Justice; and Tech For Our Planet, a challenge programme run by PUBLIC in partnership with the UK Government’s Cabinet Office.…

While many rely on commercial messaging apps for private communication, simple real-time messaging is proving to be a lot more challenging in the public sector. Matrix is an open network for secure, decentralised real-time communication which is increasingly being used by public sector organisations all over the world.

The more complex and uncertain a policy issue is, the more useful it is to approach it through humility. In this session, Nordic think tank Demos Helsinki presents the principles of Humble Governance and explores how governments can be better equipped to deal with present and future crises by leveraging…

Die Digitalisierung der Arbeitswelt hat durch die Pandemie zweifellos einen enormen Schub bekommen. Viele tausende Jobs mussten quasi von heute auf morgen im Homeoffice erledigt werden. Projekt- oder Programmleiter:innen, die oftmals mehrere Projekte parallel steuern und orchestrieren müssen, bildeten da keine Ausnahme. In dieser Session zeigen wir Ihnen am Beispiel…

Warum braucht es Krisen wie die Pandemie oder die jüngste Flutkatastrophe, um Wandel und damit Veränderung in Organisationen, Strukturen und Prozessen schnell und wirksam in Gang zu setzen? Durch welche konkreten Maßnahmen lassen sich Transformationsfähigkeit und Resilienz wirksam aufbauen und kultivieren? Welche organisationalen Kompetenzen bzw. Voraussetzungen braucht es dafür? Wie…

In urban development, gentrification is often met with suspicion. Though promising, the process of gentrification goes hand in hand with alienation and forced displacement. This session questions whether ‘gentlyfication’ can be the answer to potential negative effects of gentrification measures. Gentlyfication approaches market forces from a different vantage point, proposing…

AI, Machine Learning, Neural Networks… These concepts sound like they are just out of the lab. However, several governments are using these data-driven systems to operate infrastructure, inform or take decisions. By analysing a number of real-world AI applications in cities (directly with those using them) as well as the…