The
Creative Bureaucracy
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Now more than ever, governments worldwide are faced with the need to respond to problems quickly. Their organisational structures and processes, however, are not compatible with the tasks at hand. So what are the strengths and limits of integrating science into the public policy-making process to help solve such agile…

Spätestens die Corona-Pandemie hat uns gezeigt, dass wir Bürgerbeteiligung zusätzlich auch in den digitalen Raum verlegen müssen. Die Open-Source-Beteiligungsplattform “Consul” macht aus dieser Not eine Tugend und bietet Kommunen weltweit die Möglichkeiten der umfassenden digitalen Bürgerbeteiligung. In der Session möchten wir darlegen, wie Consul dazu beiträgt, die analoge und digitale…

Ob Cybersicherheit, Digitalisierung, Infrastruktur oder Medizintechnik – in Kooperationen zwischen Verwaltungen oder auch mit Privaten können Expertise gebündelt, Verantwortung geteilt und personelle Ressourcen gezielt eingesetzt werden. Kooperationen können außerdem ein Ausgangspunkt dafür sein, für komplexe Handlungsfelder innovative Lösungen zu finden. Am Beispiel der „Integrierten Projektabwicklung“ (IPA), einer in Deutschland neuen…

Im Rahmen des Deutschen Aufbau- und Resilienzplans (DARP) sollen Hürden beim Fördermittelabruf aktiv abgebaut werden und Fördermittelnehmer und -geber dabei begleitet werden, einen Weg durch den Fördermitteldschungel zu finden. Die Session stellt kurzweilig die aktuellen Herausforderungen in der Fördermittelvergabe dar und zeigt mögliche Lösungswege auf. Nach einem kurzen filmischen Input…

Die digitale Transformation stellt die Verwaltung vor immense Herausforderungen. Das gleichzeitige meistern von globalen Krisen vergrößert diese Herausforderung zusätzlich. Aber wie können Krisen Veränderung auch antreiben und beschleunigen? Ein Blick zurück in die Zeiten des organisationsweiten Homeoffice und ein Blick nach vorne in die digitale Zukunft der Verwaltung!

It’s not only about making the windows of government more transparent – it’s about breaking them, building bridges and doors, and bringing knowledge, ideas and technology into the government. The open innovation strategy of Brazil’s School of National Public Administration (ENAP), Desafios, focuses on solving public problems leveraging the collective…

2839 – that’s the number of days we have left to peacefully organise humanity’s survival on Earth. A series of paradigm shifts lie ahead of us in order to live within planetary boundaries and care for all generations after us. The countdown is set! Starting with the “Digital Kick Off…

Die Fellowship-Programme Tech4Germany und Work4Germany bringen seit 2018 zeitlich befristet Digitaltalente und Transformations-Expert:innen in die Bundesverwaltung und unterstützen Verwaltungsmitarbeitende bei der Umsetzung von Digitalvorhaben. Durch die Programme machen wir die Vorteile von nutzerzentriertem Arbeiten nicht nur für Team, Projekt und Individuum erfahrbar, sondern schaffen darüber hinaus ganz konkreten Mehrwert durch…

The session showcases the Local Labs. Local Labs are designed to unlock local potential and create tangible solutions. A diverse team of local change makers goes through a tested five step process to shift from a challenge to a solution in two days. In November 2021, 18 teams from Europe…

In this session we will discuss how to create a government innovation lab using, as a case study, the Access to Justice Innovation Lab of the School of the Judiciary of the Dominican Republic. This is the first innovation lab in Latin America inside the judiciary, and it has three…

Als neuer CDO des Landes Berlin hat sich Dr. Ralf Kleindiek das digitale Berlin zum Ziel gesetzt. Für eine Neuaufstellung Berlins im Bereich der Digitalisierung werden die bisherigen Digitalstrategien der Stadt harmonisiert und die Bereiche Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung stärker miteinander verbunden. Damit Veränderungen wirksam gestaltet werden können, erfordert der digitale…

We are conceptualizing and piloting Sweden’s first innovation and co-working hubs for the public sector – Samverket. The aim is to create a national hub concept that can be implemented throughout the country. The interest has been immense from all corners of the country, and the doors to the two…

Kreativität und Bürokratie – für viele schließen sich diese beiden Begriffe eher aus. Zu präsent ist das Bild einer grauen Verwaltung, in der alles seinen bis ins kleinste Detail geregelten Lauf geht. Zugegeben, in einem Bundesministerium wird nie die gleiche Atmosphäre herrschen wie in einem Startup in einem alten Industrieloft.…

Lisa Witter knows bureaucracy isn’t sexy and that good work often goes unnoticed. Despite this, she works tirelessly to try and ensure politicians and public servants have the training necessary to carry out their duties to the best of their ability. This includes providing pathways for existing and future politicians…

Say the word ‘bureaucracy’ to yourself and what comes into your mind: impassable red tape, excessive paperwork and frustratingly slow procedures? Yet this is far from the full picture. In its origins the idea of bureaucracy was invented on good principles – a theory of management, based on transparency and…

Festivalpräsident Charles Landry und Moderatorin Astrid Frohloff begrüßen Sie zum Creative Bureaucracy Festival 2022. Gleich zum Auftakt wollen wir von Wolfgang Schmidt, Chef des Bundeskanzleramtes wissen, was die Politik macht, um die Verwaltung in den aktuellen Krisen zu stärken? Braucht die Verwaltung mehr Unabhängigkeit und Eigenverantwortung, um flexibler auf die…

How do you manage the balancing act between competing interests when it comes to updating student housing to meet the demands of modern living? Twelve student unions in the German state of North Rhine-Westphalia offer around 40,000 places in halls of residence at 37 universities across 43 study locations –…

Unsere Städte sind vom männlichen Blick der Planenden geprägt, damit wurden Alltagszusammenhänge vieler Gruppen ausgeblendet. Das soll sich durch Gender Planning ändern. Der Vortrag zeigt den Weg, den Wien seit 30 Jahren eingeschlagen hat. Hier wurde und wird Qualitätssicherung aufbauend auf vielen Pilotprojekten in allen relevanten Themenbereichen der Stadtentwicklung umgesetzt.

When trying to solving deep-rooted systemic challenges, would you ever think to focus on making business licenses more transparent? If not, you should think again – open-source platform Visor Urbano is doing just that! A cooperation project between Bloomberg Philanthropies and the State of Jalisco, Mexico, the platform has so far…

Peter ist verzweifelt: Er arbeitet in der kommunalen Verwaltung und soll so schnell wie möglich einen Prozess für Partizipation aufsetzen. Doch wie soll das gehen? Gut, dass seine Kollegin Lenya eine Idee hat.

Der Ideenreichtum der Gesellschaft trifft auf die Umsetzungskraft des Staates – das zeichnet Open Social Innovation aus, eine Methodik für offene Innovationsprozesse mit breiter gesellschaftlicher Beteiligung. Erprobt wurde dieser Ansatz beim Hackathon #WirVsVirus und im anschließenden Umsetzungsprogramm von 2020. Im Nachfolgeprogramm UpdateDeutschland brachte ein zivilgesellschaftliches Bündnis rund um die gemeinnützige…

Germany has acquired somewhat of a reputation for lagging behind when it comes to modernising, and in particular digitalising, its public administration. When compared to leading countries like Estonia or Denmark, this gap is up to as much as 20 years, says Prof. Jeanette Hofmann, founding director of the Alexander…

Das Creative Bureaucracy Festival zeichnet jährlich Helden für das Gemeinwohl aus. Changemaker und Innovatoren im öffentlichen Sektor, die etwas bewegt und dazu beigetragen haben, das Leben von Bürgern wie Ihnen und uns besser zu machen. Zu selten erhalten sie das Lob, das sie dafür verdienen. Das wollen wir ändern und…

Collections of Ghent is a EU-funded innovation project in the City of Ghent with a focus on improving cultural participation and social cohesion in public and third places. We open up digitised cultural heritage to enable dialogue, enrichment and re-use. In this session we focus on how we use cultural…

The amount of data being created by public institutions, such as administrations and governments, is enormous. How can this data be captured, retained, and used for advancing the public good? Franziska Heine, Executive at Wikimedia Deutschland, believes there is a huge potential for partnerships between external institutions and governments to…

If one thing is clear in our crisis-ridden world, it’s that we need to replace our extractive economic models with alternatives that better reflect how the universe and humanity actually work. But what would such a utopian ‘human economy’ look like in practice? What does it really take to bring…

Governance plays a crucial role in the development of smart cities. It refers to the way different stakeholders and actors work together to design and create smart city projects. Through the presentation of these best practice cases, We want to learn how different cities approach questions of how to govern…

In urban development, gentrification is often met with suspicion. Though promising, the process of gentrification goes hand in hand with alienation and forced displacement. This session questions whether ‘gentlyfication’ can be the answer to potential negative effects of gentrification measures. Gentlyfication approaches market forces from a different vantage point, proposing…

Wir wollen den digitalen Wandel dort gestalten, wo er die Menschen erreicht. Bei der Organisation ihres Alltags, in der Kommunikation und Beziehungsgestaltung, im öffentlichen Meinungsaustausch und in der Interaktion mit Behörden und Verwaltung. Um die vielfältigen Berührungspunkte des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend mit dem Thema Digitalisierung auf…

Am 25.06.2020 hat das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat den Servicestandard veröffentlicht. Er stellt einen ganzheitlichen Orientierungsrahmen dar und definiert 19 Qualitätsprinzipien für gute digitale Verwaltungsleistungen im Kontext des Onlinezugangsgesetzes. Er richtet sich u.a. an die Projektverantwortlichen in Bund, Ländern und Kommunen und hat die nutzerfreundliche Entwicklung und…

In den Krisen der letzten Jahre ist deutlich geworden, dass Deutschland mit strukturellen Herausforderungen zu kämpfen hat, die auch im Alltag zum Problem werden. Wenn Wirksamkeit und Qualität staatlicher Maßnahmen hinter den Erwartungen zurückbleiben, führt die Unzufriedenheit mit der Verwaltung zu sinkendem Vertrauen in Staat und Politik. Um in der…

The 20th century infrastructure gave us the roads, utilities and structures for an industrial society. The 21st century has wholly new challenges that need us to ask deeper questions and draw on diverse voices. In a conversation with Margie Caust, Cassie Robinson, Deputy Director, UK’s National Lottery Community Fund, will…

Mit „Mein Objekt“ kann man sich mit Objekten im Museum verabreden und anschließend interessante, ernste aber auch lustige Gespräche führen. Es entsteht ein sehr persönliches und abenteuerliches Erlebnis, das den Museumsbesuch relevant und unterhaltsam macht. Als Innovations-Enabler stößt „Mein Objekt“ Outreach- und Inreach-Prozesse spielerisch an.

Nicht nur die Verwaltung, auch DAX-Konzerne stehen vor der Herausforderung, ihre Organisation, Arbeitsweisen und Methoden an die Anforderungen der digitalen Welt anzupassen. Gemeinsam mit globalen Konzernen hat sich das Bayerische Staatsministerium für Digitales bereits zum 2. Mal auf einen Cross Industry Digital Transformation Journey begeben.

Most people in government work in the middle or at the front line of organisations. Sometimes they are described as the ‘frozen middle’, suggesting them to be people who resist change. Yet very often the most creative people in government work at the middle, exhibiting extraordinary imagination and grit to…

Most governments & international institutions are still maintaining a mindset of “command and control”, forcing their employees to validate political decisions already made and directions already set. This session provokes a shift to impact assessment and innovation measurement approaches in public sector innovation towards testing our assumptions, support actual learning…

Data is now the nervous system of our cities, but have we absorbed the implications of what that means for our legal frameworks and governance systems? Our digital world has opened up countless opportunities for greater efficiency and connection, but it has also come at a cost: Who owns the…

The international community of practice for sustainable urban development, Connective Cities, supports joint learning among urban practitioners, peer-to-peer consultation and development of projects ideas on sustainable urban development. Through the documentation of good practices on sustainable urban development, Connective Cities showcases solutions to urban challenges that already exists worldwide. Discover…

Der Baustoff Holz wird weltweit immer beliebter. Denn mit seiner Fähigkeit, CO2 zu speichern, ist Holz der ideale Baustoff für nachhaltiges Bauen – und leistet so einen wichtigen Beitrag im Kampf gegen den Klimawandel. Hinzu kommt, dass die wirtschaftliche Erholung nach der Corona-Pandemie weltweit zu einem wahren Bauboom geführt hat.…

Die öffentliche Hand steht vor großen Herausforderungen und die PD ist dabei eine wichtige Begleiterin in Veränderungsprojekten und versteht sich als Impulsgeberin für die öffentliche Hand von morgen. In dieser Session gewinnen Sie Einblicke in die Beratungsprojekte im Bereich der Strategischen Verwaltungsmodernisierung und erfahren, wie Sie die öffentliche Hand auf…

Schneller, robuster, handlungsorientierter: Die COVID-19 Pandemie hat als komplexe und veränderliche Krisensituation neue Anforderungen an das etablierte Beratungssystem von Politik und Verwaltung gestellt. Wissen zu Krisenlagen und Maßnahmen zu deren Bekämpfung sollten zukünftig ergänzend mittels neuer Formen einer vertiefenden sektorenübergreifenden Zusammenarbeit erarbeitet werden.

Digitalisation is both a challenge and an opportunity for cities around the world. As such, it needs to be part of the way we approach urban development. The synthesis of digitalisation and urban development is how smart cities are created. Smart cities need to be people-centered, sustainable, and resilient; they…

How do you track and use unused funds and resources in local municipalities? This is the question the Mawared Initiative was looking to answer. The Initiative is a partnership between the Ministry of Social Equality, the Ministry of the Interior, and the JDC Institute, with the goal of ensuring the…

Bringing new ideas to fruition in complex bureaucracies is key to their success, and possibly to their survival. Irena Guidikova, head of Inclusion and Anti-Discrimination Programmes at the Council of Europe and formerly in charge of their World Forum on Democracy has been doing that for over 20 years. Irena…

In a few days the German Federal Elections take place – and three parties have the prospect of coming out on top. Today at 14:00, directly after the Highlight Hour, the SPD’s federal chairman Norbert Walter-Borjans will answer questions from our festival audience – he is answering in place of…

Staat und Verwaltung sind immer häufiger Ziel von Cyberattacken. Die fortschreitende Digitalisierung wie auch die Auslagerung von Verwaltungsarbeitsplätzen ins Homeoffice infolge der Corona-Pandemie bieten Cyberkriminellen eine breite Angriffsfläche für ihr Eindringen in die öffentlichen Netze. Bei der Suche nach wirksamen Instrumenten zur Erhöhung der Cybersicherheit in der Verwaltung haben sich…

Audrey Tang discusses how she became who she is and from a very young age completely absorbed in coding that when she connected with global software networks people didn’t realize she was nearly a child rather than a professional peer. Her favourite bureaucrat was her teacher who gave Audrey a…

Dieses Jahr hat der Behörden Spiegel sein neues E-Journal „Future4Public“ gestartet. Die digitale Zeitschrift ist aktuell und ganz nah am Alltag junger Verwaltungsmitarbeiter*innen, gleichzeitig informativ und unterhaltsam. „Future4Public“ enthält Tipps und Tricks für Ausbildung und Arbeit im Öffentlichen Dienst, aktuelle Infos zu neuen Projekten und Ideen und die wichtigsten Daten,…

What do we mean when we say mobility is a universal enabler for human development? We intend to look at the topic from a 360% perspective: we see mobility as providing spatial and social access to opportunities, allowing citizens to take part and advance their life in all senses regardless…

Nepal is a largely patriarchal society with a hierarchical caste system. But fixing old problems and creating equitable government structures does not have to be an uphill battle. Initiatives such as Gov-HER-nance, a pioneering campaign initiated by Accountability Lab Nepal (ALN) in collaboration with female local government representatives in Nepal’s…