The
Creative Bureaucracy
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A cross-sector emergency team established to address the unique challenges of Covid in Israel’s Arab-Bedouin communities developed unique tools for bridging differences of approach, cultural adaptation and mission alignment. Ranging from vaccination operations to donation- to-impact effectiveness. The result was unprecedented levels of communication and coordination leading to a set…

“We reflect patterns in the systems, and they reflect patterns in us” – Amahra Spence. Now more than ever, global bureaucracies seem to be under strain from overlapping crises. Is it even conceivable that they will find the will to renew themselves? And if so, where should one start? This…

The cities we shape and build today can either lock us into destructive over-consumption, environmental degradation and social inequity or move us towards liveable, happy, sustainable and inclusive cities. This presentation will highlight how you can unlock the latter – embracing a mindset of responsible leadership to implement bold and effective…

ADMINIMUM zielt auf eine Sensibilisierung in Bezug auf die Ursachen und Wirkungen von Bürokratismus ab und soll so eine nachhaltige Präventionskultur in der Bundeswehr fördern. Dafür wird die Analogie von Bürokratismus mit einer Krankheit genutzt, die den Organismus schwächt, bei der gleichwohl ein wirksames Medikament Heilung bewirkt. ADMINIMUM ist erfrischend…

Wie stellt sich Berlin im Bereich Digitalisierung neu auf? Seit Beginn des Jahres werden in Berlin wichtige Digitalisierungsthemen beim ersten Chief Digital Officer des Landes Berlin gebündelt und damit auch die Governance für die Digitalisierung weiterentwickelt. Leitidee ist die zentrale Steuerung und dezentrale Umsetzung von Digitalvorhaben. Ebenfalls werden die partizipativ…

Folgenabschätzungen und Prüfungen algorithmischer und “KI”-basierter Systeme scheinen der Traum der Zivilgesellschaft und der Albtraum der öffentlichen Verwaltung zu sein: Verfechter von Rechten betrachten sie als eine Art Zauberstab, der die Menschen vor Schaden bewahrt, Praktiker sehen darin zusätzliche Bürokratie, die sie davon abhält, innovativ zu sein und den Menschen…

The BMW Foundation Herbert Quandt with its RISE Cities program seeks to create places based on resilience, intelligence, sustainability, and equity. They believe that to make this happen requires us all to identify and commit ourselves to being responsible leaders, whatever world we work within – private, public, civic or…

In this session we will discuss how to create a government innovation lab using, as a case study, the Access to Justice Innovation Lab of the School of the Judiciary of the Dominican Republic. This is the first innovation lab in Latin America inside the judiciary, and it has three…

Als neuer CDO des Landes Berlin hat sich Dr. Ralf Kleindiek das digitale Berlin zum Ziel gesetzt. Für eine Neuaufstellung Berlins im Bereich der Digitalisierung werden die bisherigen Digitalstrategien der Stadt harmonisiert und die Bereiche Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung stärker miteinander verbunden. Damit Veränderungen wirksam gestaltet werden können, erfordert der digitale…

The session showcases the Local Labs. Local Labs are designed to unlock local potential and create tangible solutions. A diverse team of local change makers goes through a tested five step process to shift from a challenge to a solution in two days. In November 2021, 18 teams from Europe…

Schon mal im öffentlichen Raum spazieren gewesen und gedacht: “Da müsste mal jemand…”? Der Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg hat jetzt jemanden.

Ob Cybersicherheit, Digitalisierung, Infrastruktur oder Medizintechnik – in Kooperationen zwischen Verwaltungen oder auch mit Privaten können Expertise gebündelt, Verantwortung geteilt und personelle Ressourcen gezielt eingesetzt werden. Kooperationen können außerdem ein Ausgangspunkt dafür sein, für komplexe Handlungsfelder innovative Lösungen zu finden. Am Beispiel der „Integrierten Projektabwicklung“ (IPA), einer in Deutschland neuen…

How do we foster the climate leaders of the future? In her role as Director of People, Performance and Technology at the City of Sydney, Susan Pettifer conducted a year-long programme and research study into the influence and self-efficacy of emerging female climate leaders across Greater Sydney in partnership with…

Wir glauben, dass der Weg zu lebenswerten Städten und Regionen neue Räume braucht, wo Kommunikation und Kooperation auf Augenhöhe erprobt, erlebt und erlernt werden können. Das Tiny Rathaus ist eine Testfläche für Partizipation und öffentliche Innovation. Mit einem mobilen Raum kommt die Stadtverwaltung zu den Bürger:innen in ihren Stadtteil und…

Peter ist verzweifelt: Er arbeitet in der kommunalen Verwaltung und soll so schnell wie möglich einen Prozess für Partizipation aufsetzen. Doch wie soll das gehen? Gut, dass seine Kollegin Lenya eine Idee hat.

Der Ideenreichtum der Gesellschaft trifft auf die Umsetzungskraft des Staates – das zeichnet Open Social Innovation aus, eine Methodik für offene Innovationsprozesse mit breiter gesellschaftlicher Beteiligung. Erprobt wurde dieser Ansatz beim Hackathon #WirVsVirus und im anschließenden Umsetzungsprogramm von 2020. Im Nachfolgeprogramm UpdateDeutschland brachte ein zivilgesellschaftliches Bündnis rund um die gemeinnützige…

Bangladesh’s dreams of becoming a prosperous, developed, poverty-free and equitable nation are captured by its bold ‘Vision 2041’ – an aspirational strategic plan to transform the economy to reach High-Income Country (HIC) status by 2041 and achieve the 2030 Sustainable Development Goals along the way. Vision 2041 builds on Bangladesh’s…

Mit ihrer Nachhaltigkeitsstrategie hat sich die Bundesregierung klar zu den in der Agenda 2030 festgelegten 17 “Sustainable Development Goals” (Nachhaltigkeitsziele/SDGs) der Vereinten Nationen (UN) bekannt. Diesen Zielen fühlt sich auch die PD als Inhouse-Beratung der öffentlichen Hand verpflichtet – und hat eine darauf basierende, unternehmensinterne Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt. Warum es für…

London’s Waterloo neighbourhood is home to WeAreWaterloo, one of the city’s first Business Improvement Districts, which is an organisation responsible making Waterloo more enticing through events, greening and cleaning, etc. Waterloo is also home to London’s second busiest train station, Waterloo Station, which routes hundreds of thousands of people through…

We are at war with our future and the diversity of life on the whole planet. During the “Great Acceleration”, a few humans have drained the Earth’s fossil energy battery millions of times faster than it was created by daily photosynthesis. The planetary future has been burdened with huge debts…

Heraufziehende Krisen und eskalierende Konflikte frühzeitig zu erkennen ist die Grundlage für rechtzeitiges und entschiedenes Handeln der Krisenprävention. PREVIEW (Prediction, Visualization, Early Warning) – nennt sich das moderne Datentool, das das Auswärtige Amt für die internationale Krisenfrüherkennung einsetzt und das Analysen und das Informationsmanagement im Auswärtigen Amt erheblich vereinfacht. Lässt…

Say the word ‘bureaucracy’ to yourself and what comes into your mind: impassable red tape, excessive paperwork and frustratingly slow procedures? Yet this is far from the full picture. In its origins the idea of bureaucracy was invented on good principles – a theory of management, based on transparency and…

Strong democracies need an effective civil service, quality politicians and a participatory population. Revitalizing governance so that it serves people and the planet will require strengthening all three parts of this “democracy flywheel”. The Apolitical Foundation has been asking, “what if we loved politicians?”, “”what would that look like?””, and…

Die Fellowship-Programme Tech4Germany und Work4Germany bringen seit 2018 zeitlich befristet Digitaltalente und Transformations-Expert:innen in die Bundesverwaltung und unterstützen Verwaltungsmitarbeitende bei der Umsetzung von Digitalvorhaben. Durch die Programme machen wir die Vorteile von nutzerzentriertem Arbeiten nicht nur für Team, Projekt und Individuum erfahrbar, sondern schaffen darüber hinaus ganz konkreten Mehrwert durch…

Im Rahmen des Deutschen Aufbau- und Resilienzplans (DARP) sollen Hürden beim Fördermittelabruf aktiv abgebaut werden und Fördermittelnehmer und -geber dabei begleitet werden, einen Weg durch den Fördermitteldschungel zu finden. Die Session stellt kurzweilig die aktuellen Herausforderungen in der Fördermittelvergabe dar und zeigt mögliche Lösungswege auf. Nach einem kurzen filmischen Input…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

Tirana has made astonishing strides over the last few years under the new leadership team led by mayor Erion Veliaji. In the past there have been negative perceptions about the city as a kind of ‘wild West’. Two programmes out of many are especially impressive. The first is the Orbital…

Kennisland (‘knowledge nation in Dutch) was founded in 1999 and is a pioneer in social innovation. Increasingly it has evolved to being more than a think tank. Its initial goal was to put the Netherlands on the map as a knowledge economy. One issue it focused on early was how…

Humanity faces multiple interwoven crises. In some cases, we know solutions but lack the political will to implement them. In others, poor assumptions lead to poor outcomes. Here we argue that specialism has backed us into a corner, and we need a new respect for interdisciplinary ‘Renaissance’ thinkers to provide…

As we add new flows of data, communication, and economy to our social lives, we need appropriate governance. CommunityRule is an experimental web app that provides an interface for drafting and editing simple rules. It comes with templates, now available as a booklet, with some basic rule-sets to start with.…

Municipalities worldwide are facing similar challenges, especially since the outbreak of the Covid-19 pandemic. The international, digital ideas competition #SolutionsForCities, initiated by the German Federal Ministry of the Interior, Building and Community, supported cities and municipalities in finding digital solutions promoting common-good oriented, sustainable urban development, which can be adapted…

Staat und Verwaltung sind immer häufiger Ziel von Cyberattacken. Die fortschreitende Digitalisierung wie auch die Auslagerung von Verwaltungsarbeitsplätzen ins Homeoffice infolge der Corona-Pandemie bieten Cyberkriminellen eine breite Angriffsfläche für ihr Eindringen in die öffentlichen Netze. Bei der Suche nach wirksamen Instrumenten zur Erhöhung der Cybersicherheit in der Verwaltung haben sich…

Bringing new ideas to fruition in complex bureaucracies is key to their success, and possibly to their survival. Irena Guidikova, head of Inclusion and Anti-Discrimination Programmes at the Council of Europe and formerly in charge of their World Forum on Democracy has been doing that for over 20 years. Irena…

Policy is not politics. Policy is a map of how to get from here to there. It is made using sophisticated analytic tools. Politics is the journey that must be made to get there. It uses the much cruder tools of coercion, bribery or persuasion in whatever combination is required…

Like all good recipes simple ingredients can make the difference and harness imagination. This happened with the InnovaTO-r project that is easily replicable anywhere. It was initiated by Torino and then transferred to other cities in a EU-Urbact transfer project. This engaged the city’s staff in an unprecedented exercise to…

You may not know Helsingborg but it is making waves in the way it is turning the city into an innovation eco-system. It even gives awards for failure. 5000 euros to public servants who use this for mentoring and professional development. The city has taken collaboration to a new level…

Junge Menschen wollen mitreden – und ihre Ideen nützen nicht nur ihnen selbst, sondern bereichern die Demokratie. Davon ist die Gemeinnützige Hertie-Stiftung überzeugt. Im Programm „Jugend entscheidet“ begleitet die Hertie-Stiftung deswegen im Jahr 2021 zehn Kommunen aus ganz Deutschland dabei, eine konkrete lokalpolitische Entscheidung an Jugendliche abzugeben und Jugendbeteiligung vor…

Für gelingendes Aufwachsen von Kindern- und Jugendlichen braucht es in Kommunen ressort- und organisationsübergreifende Zusammenarbeit. Aber wie lassen sich in versäulten Systemen gemeinsame Spielräume gestalten? Kommune 360°, eine Initiative der gemeinnützigen PHINEO AG, der Deutschen Kinder- und Jugendstiftung und der Auridis Stiftung, entwickelt hier neue Ansätze, um integrierte Planungs- und…

The EU New European Bauhaus was launched as a major interdisciplinary initiative and collective effort to imagine and to design future ways of living at the crossroads between art, culture, social inclusion, science and technology. It aspires to bring the Green Deal to life by facilitating the development of places…

Eine Digitalisierung, die sich an Bürgerinnen und Bürgern sowie weiteren Nutzenden orientiert, verlangt eine effektive Zusammenarbeit von Bund, Ländern und Kommunen. Im Rahmen der OZG-Implementierung werden entsprechend neue „Verbund-Modelle“ begründet. In der Session zeigen drei OZG-erfahrene Akteure mit unterschiedlichen Perspektiven Erfolg versprechende Ansätze zur Kooperation auf und teilen ihr Erfahrungswissen mit den Session-Teilnehmenden.…

Die Umsetzbarkeit der politischen Zielvorgabe einer nachhaltigen öffentlichen IT-Beschaffung hat – v.a. infolge der Vergaberechtsreform 2016 – an Gestalt gewonnen. Konzentrierte sich die Praxis dabei zunächst auf die ökologischen Aspekte, tritt nunmehr verstärkt auch die soziale Dimension ins Blickfeld. Deutlich wird dies etwa an der von BeschA und Bitcom verhandelten…

Schneller, robuster, handlungsorientierter: Die COVID-19 Pandemie hat als komplexe und veränderliche Krisensituation neue Anforderungen an das etablierte Beratungssystem von Politik und Verwaltung gestellt. Wissen zu Krisenlagen und Maßnahmen zu deren Bekämpfung sollten zukünftig ergänzend mittels neuer Formen einer vertiefenden sektorenübergreifenden Zusammenarbeit erarbeitet werden.

AI, Machine Learning, Neural Networks… These concepts sound like they are just out of the lab. However, several governments are using these data-driven systems to operate infrastructure, inform or take decisions. By analysing a number of real-world AI applications in cities (directly with those using them) as well as the…

Most people in government work in the middle or at the front line of organisations. Sometimes they are described as the ‘frozen middle’, suggesting them to be people who resist change. Yet very often the most creative people in government work at the middle, exhibiting extraordinary imagination and grit to…

Unsere Gesellschaft ist bunt und vielfältig. Die öffentliche Verwaltung sollte als größte Arbeitgeberin in Deutschland diese Vielfalt in ihren eigenen Strukturen abbilden. Damit wäre sie nicht nur Vorbild bei der Gestaltung einer inklusiven und vielfältigen Arbeitswelt. Diversity ist darüber hinaus ein wichtiger Baustein für eine moderne und zukunftsfähige Verwaltung. Aber…

Eine effektive Korruptionsprävention bedarf einer gelebten Transparenzkultur. Das Hamburgische Transparenzgesetz ist ein gelungenes Beispiel für eine offene Verwaltungskultur in Deutschland, die in allen Bundesländern und auf Bundesebene nachgeahmt werden sollte. Transparenz gewährleistet zudem das Vertrauen der Bevölkerung in die demokratischen Institutionen. Gerade in Pandemiezeiten, in denen politische Entscheidungsträgerinnen und –träger…

“Digitalisiert Euch!” wird der öffentlichen Verwaltung von allen Seiten zugerufen. Doch gerade beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und algorithmischen Systemen ist leicht gesagt, nicht gleich gut gemacht. Es gibt vieles zu beachten, wenn Technologie ethisch und gemeinwohlorientiert entwickelt und eingesetzt werden will. Basierend auf den Algo.Rules – 9 Regeln…

Angesichts immer komplexerer, querschnittlicher Herausforderungen über Ressort- und Behördengrenzen hinweg wird sektorales Denken und Entscheiden in öffentlichen Verwaltungen zunehmend in Frage gestellt. Sollten wir größer denken? In dieser Session wird eruiert, -wie ressortübergreifende Strategien gemeinsam entwickelt und ein übergreifender Strategieprozess gestaltet und -inwiefern die ressortübergreifende Zusammenarbeit nachhaltig verändert und auf…

Practices of cross-sectoral collaborations are displaying promising results in how smart city can be steered in a direction where pressing societal and environmental issues can be potentially addressed in more nuanced, equitable and locally specific ways. While corporate players are building the digital foundations of a primarily market-driven form of…

What is this digital world 5, 10 or 15 years from now? The digital has already become so integrated into our worlds it has slipped out of our consciousness and embedded itself into how we think, plan and act. Devices will work even more without us thinking about them and…