The
Creative Bureaucracy
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What do we mean when we say mobility is a universal enabler for human development? We intend to look at the topic from a 360% perspective: we see mobility as providing spatial and social access to opportunities, allowing citizens to take part and advance their life in all senses regardless…

Bei der Modernisierung der öffentlichen Verwaltung stehen insbesondere kleine, ländliche Kommunen vor großen Herausforderungen. Sie verfügen oftmals weder über die notwendigen personellen und finanziellen Ressourcen noch über ausreichende Fachkenntnisse. Um die Digitalisierung dennoch zügig voranzutreiben, hat sich der Hochsauerlandkreis (HSK) mit seinen zwölf Städten und Gemeinden daher für einen innovativen…

Policy is not politics. Policy is a map of how to get from here to there. It is made using sophisticated analytic tools. Politics is the journey that must be made to get there. It uses the much cruder tools of coercion, bribery or persuasion in whatever combination is required…

Schon mal im öffentlichen Raum spazieren gewesen und gedacht: “Da müsste mal jemand…”? Der Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg hat jetzt jemanden.

Ambidextrie wird im medizinischen Kontext als die gleichwertige Nutzung beider Hände beschrieben. Übertragen auf die Welt der Organisationen ist damit das Führen mit beiden Händen gemeint, also gleichermaßen effizient und innovativ bzw. flexibel. Und was bedeutet Ambidextrie im Bereich der öffentlichen Verwaltung? Wo bietet das Konzept Chancen und welche Herausforderungen…

In 2021 cities around the globe will spend roughly $6.4 trillion, or 8 percent of GDP, on procurement. In a volatile world it is one government function that can address challenges from climate change to equity and more. Too long about cost savings and compliance, procurement. Locally it can have…

London’s Waterloo neighbourhood is home to WeAreWaterloo, one of the city’s first Business Improvement Districts, which is an organisation responsible making Waterloo more enticing through events, greening and cleaning, etc. Waterloo is also home to London’s second busiest train station, Waterloo Station, which routes hundreds of thousands of people through…

Die Podiumsdiskussion beschäftigt sich mit den Chancen verständlicher Behördenkommunikation aus unterschiedlichen Perspektiven. Mit dabei sind: • Johnny Haeusler, Gründer und Geschäftsführer der re:publica • Wiebke Lang, Stabstelle Strategie und Kommunikation bei der Behörde Hessen Mobil • Dr. Christine Möhrs, wiss. Mitarbeiterin am Leibniz-Institut für Deutsche Sprache. Moderiert wird die Runde…

Einladung zum Machen: Neue Arbeitsweisen für die moderne Verwaltung pragmatisch denken und sofort umsetzen. Wir zeigen unser Mikrolernformat 35Minutes in Kurzform. #VerwaltungsHacks sind Tools und Methoden für die moderne Verwaltung. Mit der Initiative wollen wir Selbstvertrauen rund um kleine Tricks und Tipps für Kommunikation und Zusammenarbeit auf- und Hürden auf…

Die Corona-Pandemie hat auch im Bereich der Digitalisierung der schulischen Bildung bestehende Schwächen offengelegt und Optimierungsbedarf aufgezeigt. In dieser Session werden die Nutzenden des Schulsystems befragt und ihre Impulse zur Digitalisierung der schulischen Bildung  eingeordnet. Die Lösungsansätze hinterfragen insbesondere die  Kompetenzverteilung und Modelle der Zusammenarbeit zwischen den Akteurinnen und Akteuren…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

What is this digital world 5, 10 or 15 years from now? The digital has already become so integrated into our worlds it has slipped out of our consciousness and embedded itself into how we think, plan and act. Devices will work even more without us thinking about them and…

Germany has acquired somewhat of a reputation for lagging behind when it comes to modernising, and in particular digitalising, its public administration. When compared to leading countries like Estonia or Denmark, this gap is up to as much as 20 years, says Prof. Jeanette Hofmann, founding director of the Alexander…

Practices of cross-sectoral collaborations are displaying promising results in how smart city can be steered in a direction where pressing societal and environmental issues can be potentially addressed in more nuanced, equitable and locally specific ways. While corporate players are building the digital foundations of a primarily market-driven form of…

The cities we shape and build today can either lock us into destructive over-consumption, environmental degradation and social inequity or move us towards liveable, happy, sustainable and inclusive cities. This presentation will highlight how you can unlock the latter – embracing a mindset of responsible leadership to implement bold and effective…

“Professor Cass R. Sunstein is a global household name as one of the foremost academics with an immense practical impact at the intersection of law, behavioural economics, and public policy. In addition to having founded and directed Harvard Law School’s programme on Behavioural Economics and Public Policy, Professor Sunstein has…

What would it take to make our public institutions more diverse, better reflecting our societies? More equal, more feminist, more modern and approachable with policymaking approaches that listen to all views and act on them? Party politics and higher public administration positions have long been occupied by older white men.…

In this lightning talk, João Sigora from Demos Helsinki introduce four key transformative capacities of 21st century public servants: imagination, collaboration, wisdom and humility. The current Covid-19 pandemic has exposed public governance gaps around the world. Unfortunately, it is only a harbinger of many foreseeable disruptions and risks that loom…

EU-wide climate action programmes draw together consortiums of actors – bureaucrats, civil society, consultancies – but these are commonly people of the same ethnicity and education. This is exclusive, and problematic. There’s many more actors with roles and ideas for change – artists, grassroots groups, researchers, and people with lived…

‘Social Employment’ is a new take on an old idea. In response to the pandemic, South Africa’s Presidential Employment Stimulus has already created public employment opportunities (or ‘public works’) for over 400,000 people. Now, a ‘Social Employment’ strategy is also being launched. It supports local organisations to create work for…

Our contemporary economic systems are creating crises rather than solving them. In order to effectively address huge issues such as climate change and growing inequality, economic systems need to be changed. Luckily there are multiple signs of change: with widespread calls for reform of international financial institutions and governments taking…

How do we foster the climate leaders of the future? In her role as Director of People, Performance and Technology at the City of Sydney, Susan Pettifer conducted a year-long programme and research study into the influence and self-efficacy of emerging female climate leaders across Greater Sydney in partnership with…

“Digitalisiert Euch!” wird der öffentlichen Verwaltung von allen Seiten zugerufen. Doch gerade beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und algorithmischen Systemen ist leicht gesagt, nicht gleich gut gemacht. Es gibt vieles zu beachten, wenn Technologie ethisch und gemeinwohlorientiert entwickelt und eingesetzt werden will. Basierend auf den Algo.Rules – 9 Regeln…

Relations between those who govern (in democratic systems, elected leaders and their political staff) and the professional civic service have always been fraught. It’s often been said that the two groups work towards competing agendas speaking completely different languages. But to reach a point where government is working to the…

In essence, tourism is really just a commodified human activity – or is it? In this discussion, Laura Aalto (CEO, Helsinki Marketing) and Signe Jungersted (CEO, Group NAO) will explore why discussing the future of tourism is really not about tourism, but about human and value connection, about breaking down…

Die Herausforderungen der Kommunalverwaltungen sind vielfältig – vor allem, wenn es um Bürger:innenservices geht. Derzeit dreht sich alles um Onlinedienste und die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG). Doch was kommt nach dem OZG? Es gibt Visionen für einen integrierten Bürgers:innenservice der Zukunft, der -ein einheitliches Management der verschiedenen Zugangskanäle zur Verwaltung…

During this session, the participants will get to know how we are helping governments to digitize and manage licensing procedures while reducing the digital divide, political corruption, and promoting the socio-economic development of the regions. All of this, through the open-source platform Visor Urbano, a cooperation project between Bloomberg Philanthropies…

Wie kann das Bezirksamt mehr Bürger*innen mit seinen Angeboten und aktuellen Informationen erreichen? Welche Möglichkeiten gibt es neben dem Bezirksticker auf der eigenen Webseite und der Kommunikation über herkömmliche soziale Medien? Diese Fragen stellte sich das Berliner Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg, bevor es auf das Nachbarschaftsnetzwerk nebenan.de stieß. nebenan.de ist das größte…

Der Baustoff Holz wird weltweit immer beliebter. Denn mit seiner Fähigkeit, CO2 zu speichern, ist Holz der ideale Baustoff für nachhaltiges Bauen – und leistet so einen wichtigen Beitrag im Kampf gegen den Klimawandel. Hinzu kommt, dass die wirtschaftliche Erholung nach der Corona-Pandemie weltweit zu einem wahren Bauboom geführt hat.…

Bücher sind seit langem ein wichtiges Instrument, um Ideen zu verbreiten und Veränderungen zu bewirken. Der Leiter des Zentrums für Soziologie der TU Wien, Simon Günter, bietet einen Einblick in vier Bücher, die sich in den letzten Jahren mit Bürokratie auseinandergesetzt haben und in die Thesen und Trajektorien, die diese…

Die kostenlose Mitrede-App PLACEm macht Beteiligung für alle möglich: super einfach, direkt am Handy, gamifiziert, datenschutzkonform, auf Wunsch anonym, und vor allem mit viel Spaß. Mit PLACEm hat Jede:r die Möglichkeit mitzureden, mitzudenken, mitzumachen: Zum Beispiel wenn in einer Stadt ein Platz saniert werden soll, der Pizzabelag für die nächste…

Die Verwaltung der Zukunft braucht junge kreative Köpfe, die Ideen und Mut haben, etwas zu verändern. Das kann nur gelingen, wenn die junge Generation im Öffentlichen Dienst gut informiert ist. Future4Public (f4p) zeigt, wie vielseitig und spannend der Öffentliche Dienst ist und gibt euch Raum, eure Projekte und Ideen für…

Am 25.06.2020 hat das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat den Servicestandard veröffentlicht. Er stellt einen ganzheitlichen Orientierungsrahmen dar und definiert 19 Qualitätsprinzipien für gute digitale Verwaltungsleistungen im Kontext des Onlinezugangsgesetzes. Er richtet sich u.a. an die Projektverantwortlichen in Bund, Ländern und Kommunen und hat die nutzerfreundliche Entwicklung und…

Wie wollen wir eigentlich leben? Was ist das gute Leben? Gibt es überhaupt ein gutes Leben? Genau diesen Fragen widmet sich das Projekt „Salons des guten Lebens“. Acht Salons stellen das gute Leben zur Diskussion. Bekannte Persönlichkeiten wie @kuebrag @brocchidavide oder Adrienne Goehler laden sich Gäste zu ihrem persönlichen Salon…

How do you rebuild a country after war? How do you recuperate the material and immaterial losses of conflict? And how can this be done amid deep uncertainty regarding the future? While the Russian war against Ukraine is still raging, ReStart Ukraine is already thinking about what comes after –…

Was braucht es, um Brände mit Daten zu löschen? Werden Daten gekonnt erhoben und verarbeitet, lassen sie sich auch dazu nutzen, um der immer größer werdende Gefahr von Waldbränden Herr zu werden. Ein datengestützter Demonstrator zeigt, wie in einer Modellregion in Thüringen Waldbrandgefahren angezeigt werden können. Im Anschluss Einladung zu…

Der Staat sitzt in der “Komplexitätsfalle“. So haben 65 Abgeordnete und Experten vor genau 2 Jahren Bilanz über den Zustand des Staates und seiner Verwaltung gezogen: Zu starr, zu hierarchisch, zu langsam. Sie entwickelten 103 Vorschläge für ein Modernisierungsjahrzehnt und wollen den Staat von dem Kopf wieder auf die Füße…

The session showcases the Local Labs. Local Labs are designed to unlock local potential and create tangible solutions. A diverse team of local change makers goes through a tested five step process to shift from a challenge to a solution in two days. In November 2021, 18 teams from Europe…

How can a mindset and attitude of ‘daringness’ in government be used to reinvent bureaucracy? This lightning talk presents the story of a nation in the Balkans daring to take bold steps towards utilising the opportunities of digitalisation in government.

Das Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) hat in Berlin-Brandenburg die „Zukunftsregion digitale Gesundheit“ (ZDG) gestartet. Ziel der Initiative ist es, digitale Lösungen in die Praxis zu bringen und Erkenntnisse über deren Nutzung zu gewinnen. Zum einen geht es um die Testung digitaler Versorgungsangebote – kurz: DiVAs – in Form von Smartphone-Apps,…

Artificial Intelligence (AI) holds great promise for the public sector and for people – but it also comes with certain risks for people’s rights and wellbeing, as many cases of algorithmic discrimination, amongst other harms, have shown. For this reason, as governments increasingly look to AI as tool to make…

Der Baustoff Holz wird weltweit immer beliebter. Denn mit seiner Fähigkeit, CO2 zu speichern, ist Holz der ideale Baustoff für nachhaltiges Bauen – und leistet so einen wichtigen Beitrag im Kampf gegen den Klimawandel. Hinzu kommt, dass die wirtschaftliche Erholung nach der Corona-Pandemie weltweit zu einem wahren Bauboom geführt hat.…

Collections of Ghent is a EU-funded innovation project in the City of Ghent with a focus on improving cultural participation and social cohesion in public and third places. We open up digitised cultural heritage to enable dialogue, enrichment and re-use. In this session we focus on how we use cultural…

The session showcases the Local Labs. Local Labs are designed to unlock local potential and create tangible solutions. A diverse team of local change makers goes through a tested five step process to shift from a challenge to a solution in two days. In November 2021, 18 teams from Europe…

London’s Waterloo neighbourhood is home to WeAreWaterloo, one of the city’s first Business Improvement Districts, which is an organisation responsible making Waterloo more enticing through events, greening and cleaning, etc. Waterloo is also home to London’s second busiest train station, Waterloo Station, which routes hundreds of thousands of people through…

Der Klimawandel stellt eine der größten Herausforderungen unserer Zeit dar, doch muss man diese Herausforderung als Chance verstehen – denn nur so bleibt unser Planet lebenswert. Neben der Bundes- und Landesebene spielen Kommunen in diesem Kontext eine essentielle Rolle, denn sie sind den Bürgerinnen und Bürgern als maßgebliche Gestalterinnen des…

Die Verwaltung der Zukunft braucht junge kreative Köpfe, die Ideen und Mut haben, etwas zu verändern. Das kann nur gelingen, wenn die junge Generation im Öffentlichen Dienst gut informiert ist. Future4Public (f4p) zeigt, wie vielseitig und spannend der Öffentliche Dienst ist und gibt euch Raum, eure Projekte und Ideen für…

“Professor Cass R. Sunstein is a global household name as one of the foremost academics with an immense practical impact at the intersection of law, behavioural economics, and public policy. In addition to having founded and directed Harvard Law School’s programme on Behavioural Economics and Public Policy, Professor Sunstein has…

In a few days the German Federal Elections take place – and three parties have the prospect of coming out on top. Today at 14:00, directly after the Highlight Hour, the SPD’s federal chairman Norbert Walter-Borjans will answer questions from our festival audience – he is answering in place of…

Nicht nur die Verwaltung, auch DAX-Konzerne stehen vor der Herausforderung, ihre Organisation, Arbeitsweisen und Methoden an die Anforderungen der digitalen Welt anzupassen. Gemeinsam mit globalen Konzernen hat sich das Bayerische Staatsministerium für Digitales bereits zum 2. Mal auf einen Cross Industry Digital Transformation Journey begeben.

Humanity faces multiple interwoven crises. In some cases, we know solutions but lack the political will to implement them. In others, poor assumptions lead to poor outcomes. Here we argue that specialism has backed us into a corner, and we need a new respect for interdisciplinary ‘Renaissance’ thinkers to provide…

Was ist das Zielbild für die moderne Verwaltung und wir kann es erreicht werden? Aus zahlreichen Interviews der PD mit Expertinnen und Experten aus Verwaltung, Wissenschaft und Forschung konnten 12 Attribute einer modernen Verwaltung identifiziert werden. Offenheit für Innovationen, eine agile, projektorientierte Herangehensweise an Veränderungsprozesse sowie die konsequente Ausrichtung an…

Practices of cross-sectoral collaborations are displaying promising results in how smart city can be steered in a direction where pressing societal and environmental issues can be potentially addressed in more nuanced, equitable and locally specific ways. While corporate players are building the digital foundations of a primarily market-driven form of…

Ob Cybersicherheit, Digitalisierung, Infrastruktur oder Medizintechnik – in Kooperationen zwischen Verwaltungen oder auch mit Privaten können Expertise gebündelt, Verantwortung geteilt und personelle Ressourcen gezielt eingesetzt werden. Kooperationen können außerdem ein Ausgangspunkt dafür sein, für komplexe Handlungsfelder innovative Lösungen zu finden. Am Beispiel der „Integrierten Projektabwicklung“ (IPA), einer in Deutschland neuen…

AI, Machine Learning, Neural Networks… These concepts sound like they are just out of the lab. However, several governments are using these data-driven systems to operate infrastructure, inform or take decisions. By analysing a number of real-world AI applications in cities (directly with those using them) as well as the…

he COVID-19 pandemic has shown how important public sector capacities and capabilities are in terms of reacting to crises and re-configuring existing policies and implementation practices. Climate emergency and other similarly wicked challenges show that the public sector needs to develop dynamic capabilities to shape societal responses and markets. Yet,…

If one thing is clear in our crisis-ridden world, it’s that we need to replace our extractive economic models with alternatives that better reflect how the universe and humanity actually work. But what would such a utopian ‘human economy’ look like in practice? What does it really take to bring…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

In der öffentlichen Verwaltung unternehmerisch zu denken und zu handeln, ist eine Herausforderung, aber möglich. Gemeinsam mit Schweizer Staatsangestellten haben wir eine Toolbox entwickelt, die MitarbeiterInnen des öffentlichen Sektors dabei unterstützt, zielgerichtet und selbstständig neue Lösungen für konkrete Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag zu entwickeln. Die staatsBox führt Beamte durch einen…

In 2021 cities around the globe will spend roughly $6.4 trillion, or 8 percent of GDP, on procurement. In a volatile world it is one government function that can address challenges from climate change to equity and more. Too long about cost savings and compliance, procurement. Locally it can have…

Die Umsetzbarkeit der politischen Zielvorgabe einer nachhaltigen öffentlichen IT-Beschaffung hat – v.a. infolge der Vergaberechtsreform 2016 – an Gestalt gewonnen. Konzentrierte sich die Praxis dabei zunächst auf die ökologischen Aspekte, tritt nunmehr verstärkt auch die soziale Dimension ins Blickfeld. Deutlich wird dies etwa an der von BeschA und Bitcom verhandelten…

Night life is an integral part of the 24-hour city. But when the pandemic hit, it was brought to a halt almost everywhere. How do we facilitate its recovery? And what can we learn from the global night mayor movement in this quest? We hear from Mirik Milan, the former…

What can being an artist teach us about good government? How can artistic thinking be fostered in the public sector? And how does an artist end up in government in the first place? To find answers to these question, we talk to two artists-turned-bureaucrats – one from a small city…

The international community of practice for sustainable urban development, Connective Cities, supports joint learning among urban practitioners, peer-to-peer consultation and development of projects ideas on sustainable urban development. Through the documentation of good practices on sustainable urban development, Connective Cities showcases solutions to urban challenges that already exists worldwide. Discover…

Word Map: a practical, creative and innovative management tool of a public process. It is reusable, expandable and applicable to public and private bureaucratic processes, with the aim of delivering, enhancing and generating value for the users.

Die öffentliche Hand steht vor großen Herausforderungen und die PD ist dabei eine wichtige Begleiterin in Veränderungsprojekten und versteht sich als Impulsgeberin für die öffentliche Hand von morgen. In dieser Session gewinnen Sie Einblicke in die Beratungsprojekte im Bereich der Strategischen Verwaltungsmodernisierung und erfahren, wie Sie die öffentliche Hand auf…

Festivalpräsident Charles Landry und Moderatorin Astrid Frohloff begrüßen Sie zum Creative Bureaucracy Festival 2022. Gleich zum Auftakt wollen wir von Wolfgang Schmidt, Chef des Bundeskanzleramtes wissen, was die Politik macht, um die Verwaltung in den aktuellen Krisen zu stärken? Braucht die Verwaltung mehr Unabhängigkeit und Eigenverantwortung, um flexibler auf die…

“Professor Cass R. Sunstein is a global household name as one of the foremost academics with an immense practical impact at the intersection of law, behavioural economics, and public policy. In addition to having founded and directed Harvard Law School’s programme on Behavioural Economics and Public Policy, Professor Sunstein has…

Die erfolgreiche Durchführung von Projekten ist mittlerweile essenzieller Bestandteil der täglichen Verwaltungspraxis und wird zukünftig noch weiter an Bedeutung gewinnen. Dabei steigt nicht nur die Anzahl der parallel durchzuführenden Projekte, auch die Anforderungen und Abhängigkeiten werden komplexer. Dies alles vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen und gerade in der aktuellen Situation…

Collections of Ghent is a EU-funded innovation project in the City of Ghent with a focus on improving cultural participation and social cohesion in public and third places. We open up digitised cultural heritage to enable dialogue, enrichment and re-use. In this session we focus on how we use cultural…