Um mit Unsicherheiten umzugehen, muss sich die öffentliche Verwaltung wandelnden Umwelten anpassen und ihre Rolle stets aufs Neue finden. Auch wenn sie qua Recht und Gesetz fest im Sattel sitzen mag, Disruptionen, Wild Cards und Black Swans, können auch Verwaltungen, ob Bund, Land oder Kommune, in neue Zukunftsverläufe verschieben.
Deshalb bietet sich ein Exkurs in die Zukunftsforschung an. Dieser bietet einerseits einen Einblick darüber, wie diffuse Diskussionen über zukünftige Entwicklungen strukturiert und systematisiert werden können. Andererseits wird aufgezeigt, warum und wie in alternativen Verwaltungszukünften gedacht werden sollte und wie mögliche Teilzukünfte im Verwaltungskontext aussehen können.