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Die Deutschen wollen eine erneuerte Verwaltung, die Pandemie hat sie noch unzufriedener gemacht
Die Mehrheit der Deutschen wünscht sich eine bessere Verwaltung – so die aktuelle, repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey. Besonders akuten Bedarf sehen die Befragten bei Effizienz und Modernisierung öffentlicher Institutionen.
Die klare Mehrheit von 60,6 Prozent der Deutschen hat heute weniger Vertrauen in die Verwaltung als vor der Pandemie – diese Ergebnisse zeigt eine aktuelle, repräsentative Umfrage des Institutes Civey unter 5.001 Befragten im Zeitraum vom 25. August bis 27. August 2021. Bei nur bei 8,1 Prozent der Befragten hat die unermüdliche Arbeit von Gesundheitsämtern, Lehrern, Soldatinnen, Pflegern, Intensivmedizinerinnen und vielen anderen das Vertrauen in die öffentlichen Institutionen gestärkt. Aus Sicht nahezu aller Befragten (92,2 Prozent) arbeitet die Verwaltung zu langsam und sie wünschen sich innovativere Strukturen (80,2 Prozent). Mit Blick auf die Bundestagswahl sagen knapp zwei Drittel (64,4 Prozent), dass die Modernisierung der Verwaltung für sie ein wichtiges Thema sei.
Beim Creative Bureaucracy Festival 2021 zeigen Bürokraten aus aller Welt in über 150 digitalen Sessions mit konkreten Ideen und Beispielen, wie Kreativität die Problemlösung im öffentlichen Sektor beflügelt.
Die Ergebnisse der Befragung sind hier abrufbar:
"Die Umfrage ist ein Aufruf, die vielen engagierten Menschen in der Verwaltung das machen zu lassen, was sie möchten und was sie auch können, wenn nicht überkommene Strukturen sie behindern würden. Das Creative Bureaucracy Festival zeigt mit unzähligen Beispielen, was weltweit an Erneuerung und Innovation möglich und unterwegs ist."