The
Creative Bureaucracy
Mediathek

In South Africa, the Presidential Employment Stimulus was launched in response to rising unemployment during the pandemic. In its largest programme, over 300,000 young people were employed as school assistants in over 22,000 schools. This has created jobs in every corner of the country. Teachers Assistants provide support in the…

97% aller 14- bis 49-Jährigen haben ein Smartphone. Die Bürger*innen denken digital. Was fehlt noch, damit auch die Amtssprache digital wird? Um umfassend und tiefgreifend die Serviceprozesse zu digitalisieren sind die hard facts vorhanden: digitale Werkzeuge, gesetzliche Grundlagen und finanzielle Ressourcen stehen bereit. Jetzt fehlt noch eine „Digitalkultur“, die konsequent…

In essence, tourism is really just a commodified human activity – or is it? In this discussion, Laura Aalto (CEO, Helsinki Marketing) and Signe Jungersted (CEO, Group NAO) will explore why discussing the future of tourism is really not about tourism, but about human and value connection, about breaking down…

Ob Cybersicherheit, Digitalisierung, Infrastruktur oder Medizintechnik – in Kooperationen zwischen Verwaltungen oder auch mit Privaten können Expertise gebündelt, Verantwortung geteilt und personelle Ressourcen gezielt eingesetzt werden. Kooperationen können außerdem ein Ausgangspunkt dafür sein, für komplexe Handlungsfelder innovative Lösungen zu finden. Am Beispiel der „Integrierten Projektabwicklung“ (IPA), einer in Deutschland neuen…

The EU New European Bauhaus was launched as a major interdisciplinary initiative and collective effort to imagine and to design future ways of living at the crossroads between art, culture, social inclusion, science and technology. It aspires to bring the Green Deal to life by facilitating the development of places…

Angesichts immer komplexerer, querschnittlicher Herausforderungen über Ressort- und Behördengrenzen hinweg wird sektorales Denken und Entscheiden in öffentlichen Verwaltungen zunehmend in Frage gestellt. Sollten wir größer denken? In dieser Session wird eruiert, -wie ressortübergreifende Strategien gemeinsam entwickelt und ein übergreifender Strategieprozess gestaltet und -inwiefern die ressortübergreifende Zusammenarbeit nachhaltig verändert und auf…

It’s not only about making the windows of government more transparent – it’s about breaking them, building bridges and doors, and bringing knowledge, ideas and technology into the government. The open innovation strategy of Brazil’s School of National Public Administration (ENAP), Desafios, focuses on solving public problems leveraging the collective…

Policy is not politics. Policy is a map of how to get from here to there. It is made using sophisticated analytic tools. Politics is the journey that must be made to get there. It uses the much cruder tools of coercion, bribery or persuasion in whatever combination is required…

Humanity faces multiple interwoven crises. In some cases, we know solutions but lack the political will to implement them. In others, poor assumptions lead to poor outcomes. Here we argue that specialism has backed us into a corner, and we need a new respect for interdisciplinary ‘Renaissance’ thinkers to provide…

Against the backdrop of the COVID-19 pandemic, Open Social Innovation formats received a boost to identify and assess societal challenges, as well as to foster creativity and to inspire better policymaking and citizen-centred design of solutions. In this session we discuss the question to what extent these formats can have…

Which design tools and methods are best suited to solving our most pressing public sector challenges? How have things evolved over time, and what is next for design in the public sector? Christian Bason, CEO of the Danish Design Centre, takes us through the varied spectrum of design disciplines and…

In wenigen Tagen ist Bundestagswahl – und drei Parteien haben Aussichten, das Kanzleramt zu erobern. Heute um 14 Uhr, direkt nach der Highlight Hour, wird für die CDU deren Expertin für die Erneuerung von Staat und Verwaltung auf die Fragen des Festival-Publikums antworten: Nadine Schön, stellvertretende Chefin der CDU-CSU-Fraktion im…

The international community of practice for sustainable urban development, Connective Cities, supports joint learning among urban practitioners, peer-to-peer consultation and development of projects ideas on sustainable urban development. Through the documentation of good practices on sustainable urban development, Connective Cities showcases solutions to urban challenges that already exists worldwide. Discover…

We are conceptualizing and piloting Sweden’s first innovation and co-working hubs for the public sector – Samverket. The aim is to create a national hub concept that can be implemented throughout the country. The interest has been immense from all corners of the country, and the doors to the two…

During this session, the participants will get to know how we are helping governments to digitize and manage licensing procedures while reducing the digital divide, political corruption, and promoting the socio-economic development of the regions. All of this, through the open-source platform Visor Urbano, a cooperation project between Bloomberg Philanthropies…

Open Government is a set of principles and cultural techniques to modernise and strengthen co-creation and trust in the relationship between governments and civil society. It’s driven by two main objectives: 1) ensuring interaction with society and trust in its “operating system”, the state institutions, and 2) monitoring the balancing…

Keine Terminsuche, kein Warten beim Amt: Wer in Wiesbaden heiraten möchte, kann die Anmeldung zur Eheschließung (früher. das Aufgebot) vollständig online durchführen. Üblicherweise müssen künftige Traupaare persönlich und gemeinsam beim Amt erscheinen, um sich gemäß den Vorschriften auszuweisen und die Anmeldung zu unterschreiben. Dieser Aufwand entfällt jetzt in Wiesbaden: Die…

EU-wide climate action programmes draw together consortiums of actors – bureaucrats, civil society, consultancies – but these are commonly people of the same ethnicity and education. This is exclusive, and problematic. There’s many more actors with roles and ideas for change – artists, grassroots groups, researchers, and people with lived…

„Just about everybody agrees with the importance of an entity or network that drives and disseminates innovation within public administrations. But there are many ways in which such an initiative can be developed and made to work. The people managing the Innovation networks have to make choices about the role…

Relations between those who govern (in democratic systems, elected leaders and their political staff) and the professional civic service have always been fraught. It’s often been said that the two groups work towards competing agendas speaking completely different languages. But to reach a point where government is working to the…

Wenn die Musik sich ändert, ändern sich auch die Tanzschritte. Welche Veränderungen und Auswirkungen hat die Digitalisierung im Berufsalltag für die Menschen im Bereich Kommunikation, Konflikte und (Selbst-) Führung mit sich gebracht? Wir machen diese zwischenmenschlichen Unterschiede und Auswirkung für Sie griffig, damit Sie in dem Wissen um die Veränderungen…

AI, Machine Learning, Neural Networks… These concepts sound like they are just out of the lab. However, several governments are using these data-driven systems to operate infrastructure, inform or take decisions. By analysing a number of real-world AI applications in cities (directly with those using them) as well as the…

In this lightning talk, João Sigora from Demos Helsinki introduce four key transformative capacities of 21st century public servants: imagination, collaboration, wisdom and humility. The current Covid-19 pandemic has exposed public governance gaps around the world. Unfortunately, it is only a harbinger of many foreseeable disruptions and risks that loom…

Against the backdrop of the COVID-19 pandemic, Open Social Innovation formats received a boost to identify and assess societal challenges, as well as to foster creativity and to inspire better policymaking and citizen-centred design of solutions. In this session we discuss the question to what extent these formats can have…

Social Innovation Factory accelerates social innovation in Flanders (Belgium) since 2013, together with a growing network of innovators and enablers from different corners of society, including governmental agencies, like Flanders Tourism. The Network “Everybody Deserves a Holiday” is a network of organisations has been supporting and is a public-private collaboration…

In a few days the German Federal Elections take place – and three parties have the prospect of coming out on top. Today at 14:00, directly after the Highlight Hour, the SPD’s federal chairman Norbert Walter-Borjans will answer questions from our festival audience – he is answering in place of…

Die Gesetzgebung in Deutschland steht angesichts eines beschleunigten technologischen und gesellschaftlichen Wandels, einer zunehmenden gesellschaftlichen Polarisierung und politischen Fragmentierung vor enormen Herausforderungen. Um dieser Komplexität von Regelungsinhalten und immer kürzer werdenden Fristen gerecht zu werden und dabei wirkungsorientierte Gesetze zu erarbeiten, brauchen die Bundesministerien neue Verfahren, Methoden und Kompetenzen für…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

During this session, the participants will get to know how we are helping governments to digitize and manage licensing procedures while reducing the digital divide, political corruption, and promoting the socio-economic development of the regions. All of this, through the open-source platform Visor Urbano, a cooperation project between Bloomberg Philanthropies…

Most governments & international institutions are still maintaining a mindset of “command and control”, forcing their employees to validate political decisions already made and directions already set. This session provokes a shift to impact assessment and innovation measurement approaches in public sector innovation towards testing our assumptions, support actual learning…

Was braucht es, um Brände mit Daten zu löschen? Werden Daten gekonnt erhoben und verarbeitet, lassen sie sich auch dazu nutzen, um der immer größer werdende Gefahr von Waldbränden Herr zu werden. Ein datengestützter Demonstrator zeigt, wie in einer Modellregion in Thüringen Waldbrandgefahren angezeigt werden können. Im Anschluss Einladung zu…

Humanity faces multiple interwoven crises. In some cases, we know solutions but lack the political will to implement them. In others, poor assumptions lead to poor outcomes. Here we argue that specialism has backed us into a corner, and we need a new respect for interdisciplinary ‘Renaissance’ thinkers to provide…

New trends and developments around us influence and change the way we do policymaking in Europe. Due to the complexity of the issues, solving the challenges of the 21st century will require joined-up, innovative and future-oriented policymaking. In this session, we show you the approach of the European Commission, and…

Dieses Jahr hat der Behörden Spiegel sein neues E-Journal „Future4Public“ gestartet. Die digitale Zeitschrift ist aktuell und ganz nah am Alltag junger Verwaltungsmitarbeiter*innen, gleichzeitig informativ und unterhaltsam. „Future4Public“ enthält Tipps und Tricks für Ausbildung und Arbeit im Öffentlichen Dienst, aktuelle Infos zu neuen Projekten und Ideen und die wichtigsten Daten,…

Ambidextrie wird im medizinischen Kontext als die gleichwertige Nutzung beider Hände beschrieben. Übertragen auf die Welt der Organisationen ist damit das Führen mit beiden Händen gemeint, also gleichermaßen effizient und innovativ bzw. flexibel. Und was bedeutet Ambidextrie im Bereich der öffentlichen Verwaltung? Wo bietet das Konzept Chancen und welche Herausforderungen…

Wie kann nachhaltige Innovation gelingen und umgestzt werden? Sind Innovationsprozesse, die auf Ideen und Impulsen aus den Organsiationen selbst basieren, wirkungsvoller als solche, die von aussen aufgesetzt werden? Wie können kreative Ansätze stimuliert werden und wie kann es gelingen, dass möglichst viele Mitarbeitende Teil des Prozesses sind und wie können…

Wie kann die Digitalisierung in Deutschland gelingen? Die PD-Studie „Erfolgsfaktoren der Digitalisierung der Bundesländer“ nennt hierzu zentrale Handlungsoptionen, von denen drei ausgewählte Empfehlungen in dieser Session diskutiert werden. -Ressortprinzip für Digitalisierung präzisieren -Stärkere koordinierte Unterstützung der Kommunen -Strategische Positionierung der Landesdienstleister schärfen Digitalverantwortliche aus zwei Bundesländern und einem Bundesministerium diskutieren…

Geoff Mulgan has had such an astonishing career in setting up think tanks like Demos, running Tony Blair’s strategy unit, transforming the Young Foundation, leading NESTA and he is now professor of Collective Intelligence at UCL, London. Here he discusses his vast experience of trying to institutionalize systemic change without…

Governance plays a crucial role in the development of smart cities. It refers to the way different stakeholders and actors work together to design and create smart city projects. Through the presentation of these best practice cases, We want to learn how different cities approach questions of how to govern…

We are conceptualizing and piloting Sweden’s first innovation and co-working hubs for the public sector – Samverket. The aim is to create a national hub concept that can be implemented throughout the country. The interest has been immense from all corners of the country, and the doors to the two…

What do we mean when we say mobility is a universal enabler for human development? We intend to look at the topic from a 360% perspective: we see mobility as providing spatial and social access to opportunities, allowing citizens to take part and advance their life in all senses regardless…

Der Ideenreichtum der Gesellschaft trifft auf die Umsetzungskraft des Staates – das zeichnet Open Social Innovation aus, eine Methodik für offene Innovationsprozesse mit breiter gesellschaftlicher Beteiligung. Erprobt wurde dieser Ansatz beim Hackathon #WirVsVirus und im anschließenden Umsetzungsprogramm von 2020. Im Nachfolgeprogramm UpdateDeutschland brachte ein zivilgesellschaftliches Bündnis rund um die gemeinnützige…

Relations between those who govern (in democratic systems, elected leaders and their political staff) and the professional civic service have always been fraught. It’s often been said that the two groups work towards competing agendas speaking completely different languages. But to reach a point where government is working to the…

AI, Machine Learning, Neural Networks… These concepts sound like they are just out of the lab. However, several governments are using these data-driven systems to operate infrastructure, inform or take decisions. By analysing a number of real-world AI applications in cities (directly with those using them) as well as the…

Für gelingendes Aufwachsen von Kindern- und Jugendlichen braucht es in Kommunen ressort- und organisationsübergreifende Zusammenarbeit. Aber wie lassen sich in versäulten Systemen gemeinsame Spielräume gestalten? Kommune 360°, eine Initiative der gemeinnützigen PHINEO AG, der Deutschen Kinder- und Jugendstiftung und der Auridis Stiftung, entwickelt hier neue Ansätze, um integrierte Planungs- und…

Hamdan Majeed set up Think City, a social purpose organisation based in Penang, Malaysia’s most diverse region, with the mission of making cities more people-friendly, resilient and liveable. A regional city-making agency, Think City provides urban policy thinking, helps manage and implement urban solutions, while acting as a catalyst for…