The
Creative Bureaucracy
Mediathek

Social Innovation Factory accelerates social innovation in Flanders (Belgium) since 2013, together with a growing network of innovators and enablers from different corners of society, including governmental agencies, like Flanders Tourism. The Network “Everybody Deserves a Holiday” is a network of organisations has been supporting and is a public-private collaboration…

When it comes to participation and communication, everyone fails all the time. No matter how much governments and administrations communicate and try to include – the majority of people just don’t seem to listen and to care. At the same time, the desire for transparency, information, and participation is higher…

Der Baustoff Holz wird weltweit immer beliebter. Denn mit seiner Fähigkeit, CO2 zu speichern, ist Holz der ideale Baustoff für nachhaltiges Bauen – und leistet so einen wichtigen Beitrag im Kampf gegen den Klimawandel. Hinzu kommt, dass die wirtschaftliche Erholung nach der Corona-Pandemie weltweit zu einem wahren Bauboom geführt hat.…

Die Session zielt darauf ab, den Teilnehmenden die aktuelle Rolle der Mobilität im Strukturwandel in verschiedenen Revieren Deutschlands zu vermitteln und die übergreifenden Potenziale für andere Regionen greifbar zu machen. Die neue Mobilität entsteht vor allem auch durch die Nutzung von Wasserstoff, der große wirtschaftliche Potenziale birgt und beim Strukturwandel…

In wenigen Tagen ist Bundestagswahl – und drei Parteien haben Aussichten, das Kanzleramt zu erobern. Heute um 14 Uhr, direkt nach der Highlight Hour, wird für die CDU deren Expertin für die Erneuerung von Staat und Verwaltung auf die Fragen des Festival-Publikums antworten: Nadine Schön, stellvertretende Chefin der CDU-CSU-Fraktion im…

Ein Weiterbildungsformat stellt sich vor Gemeinsam mit dem CityLab haben Prof. Daniela Hensel und Johanna Götz eine Weiterbildung konzipiert, die VerwaltungsmitarbeiterInnen befähigt, Prozesse mit Hilfe von Service-Design-Methoden zu gestalten. Der darin enthaltene Perspektivwechsel bedeutet auch einen Paradigmenwechsel für die Kultur in Verwaltung. In diesem Vortrag wird der Aufbau der Schulung…

The more complex and uncertain a policy issue is, the more useful it is to approach it through humility. In this session, Nordic think tank Demos Helsinki presents the principles of Humble Governance and explores how governments can be better equipped to deal with present and future crises by leveraging…

In urban development, gentrification is often met with suspicion. Though promising, the process of gentrification goes hand in hand with alienation and forced displacement. This session questions whether ‘gentlyfication’ can be the answer to potential negative effects of gentrification measures. Gentlyfication approaches market forces from a different vantage point, proposing…

Our urban environment disappoints too often. It does not feel human centered, it fractures social bonds, there is not enough nature, it is difficult to get around and to find easy access to facilities. It creates stress. What if we were to redesign our cities to truly meet our needs?…

Nichts ist so beständig wie der Wandel oder Stillstand ist Rückschritt: Erkenntnisse wie diese machen deutlich, dass alle Organisationen – Unternehmen ebenso wie Verwaltungen – ständigen Veränderungen unterliegen. Was aber macht eine Veränderung mit einer Organisation und ihren Mitgliedern? Wie wirkt sie sich auf deren Kultur und Werte aus? Welche…

Nichts ist so beständig wie der Wandel oder Stillstand ist Rückschritt: Erkenntnisse wie diese machen deutlich, dass alle Organisationen – Unternehmen ebenso wie Verwaltungen – ständigen Veränderungen unterliegen. Was aber macht eine Veränderung mit einer Organisation und ihren Mitgliedern? Wie wirkt sie sich auf deren Kultur und Werte aus? Welche…

Die Session zielt darauf ab, den Teilnehmenden die aktuelle Rolle der Mobilität im Strukturwandel in verschiedenen Revieren Deutschlands zu vermitteln und die übergreifenden Potenziale für andere Regionen greifbar zu machen. Die neue Mobilität entsteht vor allem auch durch die Nutzung von Wasserstoff, der große wirtschaftliche Potenziale birgt und beim Strukturwandel…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

Smart cities are by now much more defined by social innovation than by automation and technology. This is why the Governor of Colorado has decided to launch a new experimentation into new forms of governance, by rethinking their infrastructure decision-making process with the ambitious goal to increase equity for Coloradans.…

How can a mindset and attitude of ‘daringness’ in government be used to reinvent bureaucracy? This lightning talk presents the story of a nation in the Balkans daring to take bold steps towards utilising the opportunities of digitalisation in government.

At the intersection of art and community, there is life. People living and going about their days—working in and outside of homes, feeding themselves and family, recreating and creating. Struggles for liberation, civil rights, justice, peace to improve our world today and create a better tomorrow are ongoing, however, in…

In wenigen Tagen ist Bundestagswahl – und drei Parteien haben Aussichten, das Kanzleramt zu erobern. Heute um 14 Uhr, direkt nach der Highlight Hour, wird für die CDU deren Expertin für die Erneuerung von Staat und Verwaltung auf die Fragen des Festival-Publikums antworten: Nadine Schön, stellvertretende Chefin der CDU-CSU-Fraktion im…

Eine Digitalisierung, die sich an Bürgerinnen und Bürgern sowie weiteren Nutzenden orientiert, verlangt eine effektive Zusammenarbeit von Bund, Ländern und Kommunen. Im Rahmen der OZG-Implementierung werden entsprechend neue „Verbund-Modelle“ begründet. In der Session zeigen drei OZG-erfahrene Akteure mit unterschiedlichen Perspektiven Erfolg versprechende Ansätze zur Kooperation auf und teilen ihr Erfahrungswissen mit den Session-Teilnehmenden.…

Most governments & international institutions are still maintaining a mindset of “command and control”, forcing their employees to validate political decisions already made and directions already set. This session provokes a shift to impact assessment and innovation measurement approaches in public sector innovation towards testing our assumptions, support actual learning…

Urban challenges require new ways for collaboration between research and policymaking. Design research and expertise are core to the success of these collaborations. This is the conclusion of the City Science Initiative in which more than 55 Cities participate since 2019. CSI is committed to build capacity for City Science,…

Wenige Tage vor der Bundestagswahl stellen die drei Kanzlerkandidaten Annalena Baerbock (Grüne), Armin Laschet (CDU) und Olaf Scholz (SPD) in jeweils einstündigen Einzel-Interviews ihre Vorstellungen zur Erneuerung der Verwaltung vor – die gesammelten und am häufigsten gestellten Fragen der Festival-Teilnehmenden fliessen direkt in die Gespräche ein. Die Teilnehmer des Creative…

Nicht nur die Verwaltung, auch DAX-Konzerne stehen vor der Herausforderung, ihre Organisation, Arbeitsweisen und Methoden an die Anforderungen der digitalen Welt anzupassen. Gemeinsam mit globalen Konzernen hat sich das Bayerische Staatsministerium für Digitales bereits zum 2. Mal auf einen Cross Industry Digital Transformation Journey begeben.

https://www.politicsfortomorrow.eu/cbfa.html   Die Registrierung ist geschlossen.

Wie wollen wir eigentlich leben? Was ist das gute Leben? Gibt es überhaupt ein gutes Leben? Genau diesen Fragen widmet sich das Projekt „Salons des guten Lebens“. Acht Salons stellen das gute Leben zur Diskussion. Bekannte Persönlichkeiten wie @kuebrag @brocchidavide oder Adrienne Goehler laden sich Gäste zu ihrem persönlichen Salon…

Am 25.06.2020 hat das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat den Servicestandard veröffentlicht. Er stellt einen ganzheitlichen Orientierungsrahmen dar und definiert 19 Qualitätsprinzipien für gute digitale Verwaltungsleistungen im Kontext des Onlinezugangsgesetzes. Er richtet sich u.a. an die Projektverantwortlichen in Bund, Ländern und Kommunen und hat die nutzerfreundliche Entwicklung und…

In dieser Session stellt sich die Lokalprojekte gemeinnützige GmbH vor. Hinter Lokalprojekte steht ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das sich im März 2021 beim bundesweiten Hackathon #UpdateDeutschland zusammengefunden hat. Lokalprojekte unterstützt Kommunen und Behörden dabei, mit Macher:innen aus Wirtschaft und Gesellschaft Projekte gemeinsam voran-zubringen. Dies trägt zur Lösung großer Herausforderungen auf…

Smart cities are by now much more defined by social innovation than by automation and technology. This is why the Governor of Colorado has decided to launch a new experimentation into new forms of governance, by rethinking their infrastructure decision-making process with the ambitious goal to increase equity for Coloradans.…

Hamdan Majeed set up Think City, a social purpose organisation based in Penang, Malaysia’s most diverse region, with the mission of making cities more people-friendly, resilient and liveable. A regional city-making agency, Think City provides urban policy thinking, helps manage and implement urban solutions, while acting as a catalyst for…

This session will present the Decidim free software project and how its community is building a durable digital commons that provide institutions with the tools to build complex participatory processes that will shape public policy. The growing adoption of these tools by cities, regions, states and the European Union is…

Eine effektive Korruptionsprävention bedarf einer gelebten Transparenzkultur. Das Hamburgische Transparenzgesetz ist ein gelungenes Beispiel für eine offene Verwaltungskultur in Deutschland, die in allen Bundesländern und auf Bundesebene nachgeahmt werden sollte. Transparenz gewährleistet zudem das Vertrauen der Bevölkerung in die demokratischen Institutionen. Gerade in Pandemiezeiten, in denen politische Entscheidungsträgerinnen und –träger…

The EU New European Bauhaus was launched as a major interdisciplinary initiative and collective effort to imagine and to design future ways of living at the crossroads between art, culture, social inclusion, science and technology. It aspires to bring the Green Deal to life by facilitating the development of places…

Smart cities are by now much more defined by social innovation than by automation and technology. This is why the Governor of Colorado has decided to launch a new experimentation into new forms of governance, by rethinking their infrastructure decision-making process with the ambitious goal to increase equity for Coloradans.…

This talk will provide an overview of an innovative new program in Paraguay, called ValeMi, designed to stimulate the economy and digitalize Micro and Small enterprises (MSE). ValeMi is organized by the government and a local foundation, and the team will share lessons from experimentation, innovation, and partnership-building to scale…

Die öffentliche Hand steht vor großen Herausforderungen und die PD ist dabei eine wichtige Begleiterin in Veränderungsprojekten und versteht sich als Impulsgeberin für die öffentliche Hand von morgen. In dieser Session gewinnen Sie Einblicke in die Beratungsprojekte im Bereich der Strategischen Verwaltungsmodernisierung und erfahren, wie Sie die öffentliche Hand auf…

Social Innovation Factory accelerates social innovation in Flanders (Belgium) since 2013, together with a growing network of innovators and enablers from different corners of society, including governmental agencies, like Flanders Tourism. The Network “Everybody Deserves a Holiday” is a network of organisations has been supporting and is a public-private collaboration…

Was braucht es, um Brände mit Daten zu löschen? Werden Daten gekonnt erhoben und verarbeitet, lassen sie sich auch dazu nutzen, um der immer größer werdende Gefahr von Waldbränden Herr zu werden. Ein datengestützter Demonstrator zeigt, wie in einer Modellregion in Thüringen Waldbrandgefahren angezeigt werden können. Im Anschluss Einladung zu…

Warum braucht es Krisen wie die Pandemie oder die jüngste Flutkatastrophe, um Wandel und damit Veränderung in Organisationen, Strukturen und Prozessen schnell und wirksam in Gang zu setzen? Durch welche konkreten Maßnahmen lassen sich Transformationsfähigkeit und Resilienz wirksam aufbauen und kultivieren? Welche organisationalen Kompetenzen bzw. Voraussetzungen braucht es dafür? Wie…

Policy is not politics. Policy is a map of how to get from here to there. It is made using sophisticated analytic tools. Politics is the journey that must be made to get there. It uses the much cruder tools of coercion, bribery or persuasion in whatever combination is required…

From the emergence of new social rights to deep organisational transformation, this pandemic is creating momentum for innovation and creativity, implementing policy changes that seemed just unreachable some months ago.  In this session we will explore the work of an independent Spanish think tank pushing for policy reforms in the…

Wenn die Musik sich ändert, ändern sich auch die Tanzschritte. Welche Veränderungen und Auswirkungen hat die Digitalisierung im Berufsalltag für die Menschen im Bereich Kommunikation, Konflikte und (Selbst-) Führung mit sich gebracht? Wir machen diese zwischenmenschlichen Unterschiede und Auswirkung für Sie griffig, damit Sie in dem Wissen um die Veränderungen…

“Digitalisiert Euch!” wird der öffentlichen Verwaltung von allen Seiten zugerufen. Doch gerade beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und algorithmischen Systemen ist leicht gesagt, nicht gleich gut gemacht. Es gibt vieles zu beachten, wenn Technologie ethisch und gemeinwohlorientiert entwickelt und eingesetzt werden will. Basierend auf den Algo.Rules – 9 Regeln…

„Just about everybody agrees with the importance of an entity or network that drives and disseminates innovation within public administrations. But there are many ways in which such an initiative can be developed and made to work. The people managing the Innovation networks have to make choices about the role…

Income is used as a condition across many services. In government processes, it is often necessary to determine eligibility. Citizens also often need to show payslips outside the context of the government: for a mortgage loan, to rent a house, etc. The only official governmental source of payroll data is…

Like all good recipes simple ingredients can make the difference and harness imagination. This happened with the InnovaTO-r project that is easily replicable anywhere. It was initiated by Torino and then transferred to other cities in a EU-Urbact transfer project. This engaged the city’s staff in an unprecedented exercise to…

Most governments & international institutions are still maintaining a mindset of “command and control”, forcing their employees to validate political decisions already made and directions already set. This session provokes a shift to impact assessment and innovation measurement approaches in public sector innovation towards testing our assumptions, support actual learning…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

Die Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Politik hat sich als zentral für die Bewältigung der Covid-19-Krise erwiesen. Die Session erlaubt einen Blick in die Arbeit des Projektteams „Forschung und Beratung zur Krisenbewältigung COVID-19-Pandemie“ des BMBF, das im Juni 2020 ins Leben gerufen wurde, um aus der Krise zu lernen.

Die Herausforderungen der Kommunalverwaltungen sind vielfältig – vor allem, wenn es um Bürger:innenservices geht. Derzeit dreht sich alles um Onlinedienste und die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG). Doch was kommt nach dem OZG? Es gibt Visionen für einen integrierten Bürgers:innenservice der Zukunft, der -ein einheitliches Management der verschiedenen Zugangskanäle zur Verwaltung…

At the intersection of art and community, there is life. People living and going about their days—working in and outside of homes, feeding themselves and family, recreating and creating. Struggles for liberation, civil rights, justice, peace to improve our world today and create a better tomorrow are ongoing, however, in…

Eine effektive Korruptionsprävention bedarf einer gelebten Transparenzkultur. Das Hamburgische Transparenzgesetz ist ein gelungenes Beispiel für eine offene Verwaltungskultur in Deutschland, die in allen Bundesländern und auf Bundesebene nachgeahmt werden sollte. Transparenz gewährleistet zudem das Vertrauen der Bevölkerung in die demokratischen Institutionen. Gerade in Pandemiezeiten, in denen politische Entscheidungsträgerinnen und –träger…

Wie kann die Digitalisierung in Deutschland gelingen? Die PD-Studie „Erfolgsfaktoren der Digitalisierung der Bundesländer“ nennt hierzu zentrale Handlungsoptionen, von denen drei ausgewählte Empfehlungen in dieser Session diskutiert werden. -Ressortprinzip für Digitalisierung präzisieren -Stärkere koordinierte Unterstützung der Kommunen -Strategische Positionierung der Landesdienstleister schärfen Digitalverantwortliche aus zwei Bundesländern und einem Bundesministerium diskutieren…

Open Government is a set of principles and cultural techniques to modernise and strengthen co-creation and trust in the relationship between governments and civil society. It’s driven by two main objectives: 1) ensuring interaction with society and trust in its “operating system”, the state institutions, and 2) monitoring the balancing…

In essence, tourism is really just a commodified human activity – or is it? In this discussion, Laura Aalto (CEO, Helsinki Marketing) and Signe Jungersted (CEO, Group NAO) will explore why discussing the future of tourism is really not about tourism, but about human and value connection, about breaking down…

Teil 1: Interview mit Wladimir Kaminer über Erfahrung mit Migration und Bürokratie. Teil 2: Wladimir Kaminer liest „“absurde““ Texte der Bürokratie

Policy exploration is a lever for boosting less known working fields adding up to sustainable and integrated territorial development policies and practices. It’s a highly effective approach for diving into the unknown. In this session, Shana Debrock and René van der Lecq from the Department of the Environment and Spatial…

This session from ImmerseGo explores how India is envisioning the use of Culture and Arts as a means to impart education in the 21st century through its newly launched National Education Policy and Art Integrated Learning structures which have been made mandatory across all Indian CBSE schools. With the new…

When it comes to participation and communication, everyone fails all the time. No matter how much governments and administrations communicate and try to include – the majority of people just don’t seem to listen and to care. At the same time, the desire for transparency, information, and participation is higher…

Data is now the nervous system of our cities, but have we absorbed the implications of what that means for our legal frameworks and governance systems? Our digital world has opened up countless opportunities for greater efficiency and connection, but it has also come at a cost: Who owns the…

Kennisland (‘knowledge nation in Dutch) was founded in 1999 and is a pioneer in social innovation. Increasingly it has evolved to being more than a think tank. Its initial goal was to put the Netherlands on the map as a knowledge economy. One issue it focused on early was how…

Interimsmanager:innen leiten eine Organisation für eine begrenzte Zeit. Für eine nachhaltige Veränderung in der Verwaltung spielt das Interimsmanagement eine wichtige Rolle. Im Rahmen einer Podiumsdiskussion mit dem Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung wollen wir unter anderem folgende Fragen beantworten: Was genau ist Interimsmanagement und welche Chancen und Risiken…

“Digitalisiert Euch!” wird der öffentlichen Verwaltung von allen Seiten zugerufen. Doch gerade beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und algorithmischen Systemen ist leicht gesagt, nicht gleich gut gemacht. Es gibt vieles zu beachten, wenn Technologie ethisch und gemeinwohlorientiert entwickelt und eingesetzt werden will. Basierend auf den Algo.Rules – 9 Regeln…

The daily “Festival Highlight Hour” is outlook, review, summary and entertainment at the same time. Every day Charles Landry and Astrid Frohloff will present the Festival Highlight Hour to the international audience: They will present what the next 24 festival hours have to offer: Which sessions are up next and…

Like all good recipes simple ingredients can make the difference and harness imagination. This happened with the InnovaTO-r project that is easily replicable anywhere. It was initiated by Torino and then transferred to other cities in a EU-Urbact transfer project. This engaged the city’s staff in an unprecedented exercise to…

Die Digitalisierung der Arbeitswelt hat durch die Pandemie zweifellos einen enormen Schub bekommen. Viele tausende Jobs mussten quasi von heute auf morgen im Homeoffice erledigt werden. Projekt- oder Programmleiter:innen, die oftmals mehrere Projekte parallel steuern und orchestrieren müssen, bildeten da keine Ausnahme. In dieser Session zeigen wir Ihnen am Beispiel…

Nach einer ersten Ausgabe des „Lab Camps“ im Mai 2020 ging das LabCamp als „Vernetzungstreffen öffentlicher Innovationslabore“ am 24.9.2020 in die zweite Runde. Beim ersten LabCamp kamen über 60 Praktiker:innen aus ca. 40 Innovationseinheiten virtuell zusammen, um voneinander zu lernen und über den eigenen Tellerrand zu schauen.   Aber wie…

New trends and developments around us influence and change the way we do policymaking in Europe. Due to the complexity of the issues, solving the challenges of the 21st century will require joined-up, innovative and future-oriented policymaking. In this session, we show you the approach of the European Commission, and…

Ein Weiterbildungsformat stellt sich vor Gemeinsam mit dem CityLab haben Prof. Daniela Hensel und Johanna Götz eine Weiterbildung konzipiert, die VerwaltungsmitarbeiterInnen befähigt, Prozesse mit Hilfe von Service-Design-Methoden zu gestalten. Der darin enthaltene Perspektivwechsel bedeutet auch einen Paradigmenwechsel für die Kultur in Verwaltung. In diesem Vortrag wird der Aufbau der Schulung…

Bringing new ideas to fruition in complex bureaucracies is key to their success, and possibly to their survival. Irena Guidikova, head of Inclusion and Anti-Discrimination Programmes at the Council of Europe and formerly in charge of their World Forum on Democracy has been doing that for over 20 years. Irena…

Activism is a world which often, in spite of working to change the world, ends up recreating its patterns of dysfunction, rates of burnout, unhealthy working practices and power-over relationships. Might it be that we are stuck in patterns where we react against perceived injustice but never really recognise how…

A government agency successfully operating one of the world’s biggest attractions! Sound impossible? Meet David Adames, the CEO of Niagara Parks who brings creativity, innovation and community caring to the job every day. Gail Lord, President of Lord Cultural Resources talks with David about how he empowers the local community,…

In der Corona-Pandemie hat der Staat die Ausnahmeregelung der Schuldenbremse angewendet und Unternehmen wie auch Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern mit viel Geld durch die Krise geholfen. Jetzt, da sich die Wirtschaft wieder erholt, stellt sich die Frage, wann und wie die öffentliche Hand wieder zu einer fiskalisch nachhaltigen Haushaltspolitik zurückfinden kann.…

Governance plays a crucial role in the development of smart cities. It refers to the way different stakeholders and actors work together to design and create smart city projects. Through the presentation of these best practice cases, We want to learn how different cities approach questions of how to govern…